Ažuriranje sustava Windows 10 svibnja 2019. blokirano na računalima s ažuriranim upravljačkim programom Intel RST

Računala sa sustavom Windows koja se temelje na Intelu suočavala su se s problemom zbog kojeg korisnici nisu uspjeli instalirati najnovije ažuriranje za Windows 10 od svibnja 2019.. Microsoft je potvrdio problem i predložio da će ažuriranje Intel RST upravljačkog programa na najnoviju verziju riješiti problem.

Ispostavilo se da Microsoftovo rješenje nije od pomoći jer korisnici sada prijavljuju da i dalje dobivaju poruku o pogrešci tijekom ažuriranja na ažuriranje iz svibnja 2019. čak i nakon ažuriranja Intel RST upravljačkog programa na najnoviju verziju. Korisnicima se prikazuje sljedeća poruka o pogrešci.

Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): upravljački program za pohranu inboxa iastora.sys ne radi na ovim sustavima i uzrokuje probleme sa stabilnošću u sustavu Windows. Obratite se dobavljaču softvera/pokretačkog programa za ažuriranu verziju koja radi na ovoj verziji sustava Windows.

“Doslovno pokušavam ovo popraviti satima. Ažurirao sam verziju mnogo puta, deinstalirao sve mnogo puta, ali svaki put kad pokušam ažurirati, dobivam istu pogrešku uvijek iznova," napisao je korisnik na Redditu.

Korisnik Twittera također je potvrdio sličnu priču.

@MicrosoftHelps Pokušavam izvršiti ažuriranje na Win 10 1903 s 1803, ali dobivam poruku o pogrešci koja kaže da mi treba ažurirana verzija Intel RST-a, ali već imam instaliranu najnoviju verziju i potvrđenu na Intelovoj web stranici. Savjet?

— Sean (@flappyslappyy) Srpanj 28, 2019

Sada izgleda da je uzrok problema dva razloga, a jedan od njih je zastarjeli Intel RST upravljački program. Međutim, Microsoft tek treba razjasniti je li zastarjeli upravljački program sam uzrok problema i što treba učiniti da se to riješi.

preko: WindowsLatest