Zaobilazno rješenje za Windows 10 BSOD s pogreškama 0xc000021a koje uzrokuje KB5021233
2 min. čitati
Objavljeno na
Podijelite ovaj članak
Poboljšajte ovaj vodič
Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više
Microsoft je prošlog vikenda potvrdio da bi neki uređaji sa sustavom Windows 10 mogli doživjeti pad Plavog ekrana smrti (BSOD) s greškom 0xc000021a. Tvrtka iz Redmonda izvijestila je da je problem uzrokovan kumulativnim ažuriranjem KB5021233 objavljenim tijekom Patch utorka u prosincu 2022.
“Nakon instaliranja KB5021233, može doći do neusklađenosti između verzija datoteke hidparse.sys u c:/windows/system32 i c:/windows/system32/drivers (pod pretpostavkom da je Windows instaliran na vašem C: pogonu), što može uzrokovati potpis provjera valjanosti ne uspije kada dođe do čišćenja”, navodi Microsoft u svom dokumentu, u kojem se detaljno navode tehnički problemi.
BSOD utječe samo na klijentske verzije Windows 10, kao što je Windows 10, verzija 22H2; Windows 10, verzija 21H2; Windows 10, verzija 21H1; i Windows 10, verzija 20H2.
Trenutačno još uvijek nema trajnog rješenja za to, ali Microsoft uvjerava korisnike da već radi na rješenju. Osim toga, nudi zaobilazno rješenje koje uključuje korištenje Windows Recovery Environment (WinRE) za izvođenje niza koraka. Također, Microsoft kaže da je važno slijediti ih umjesto da se druge preporučuju online. “Ne preporučujemo brisanje hidparse.sys iz mape Windows\System32”, dodaje Microsoft.
-
Morat ćete ući u Windows Recovery Environment. Ako se vaš uređaj nije automatski pokrenuo u WinRE, pogledajte Ulazne točke u WinRE.
-
Odaberite gumb Rješavanje problema.
-
Odaberite gumb "Pokreni alate za oporavak, rješavanje problema i dijagnostiku".
-
Odaberite gumb "Napredne opcije".
-
Odaberite gumb "Command Prompt" i pričekajte da se uređaj ponovno pokrene, ako je potrebno.
-
Vaš bi se uređaj trebao ponovno pokrenuti u prozoru naredbenog retka. Možda ćete se morati prijaviti na svoj uređaj sa svojom lozinkom prije nego što dođete do prozora naredbenog retka.
-
Pokrenite sljedeću naredbu (Važno: ako Windows nije instaliran na C:\windows, morat ćete izmijeniti naredbu prema svom okruženju): xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\ hidparse.sys
-
Nakon završetka prethodne naredbe upišite: exit
-
Odaberite gumb "Nastavi".
-
Windows bi se sada trebao pokrenuti prema očekivanjima.
