Vodič: Kako riješiti probleme sa sinkronizacijom aplikacije Windows 10 Mail
3 min. čitati
Objavljeno na
Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više
Aplikacija Windows 10 Mail je prilično dobra i radi prilično dobro. Aplikacija dolazi s predinstaliranim sustavom Windows 10 i korisnicima daje mogućnost gotove. Međutim, kao i svaki drugi softver, sklon je bugovima i pogreškama, a jedna od tih pogrešaka je pogreška sinkronizacije e-pošte.
Pogreška glasi: „Nešto je pošlo po zlu. Trenutno ne možemo sinkronizirati. Ali možda ćete moći pronaći više informacija o ovom kodu pogreške na http://answers.microsoft.com“. Ova se pogreška javlja zbog nekih problema s postavkama sinkronizacije određenog računa e-pošte registriranog u aplikaciji.
Metode za ispravljanje pogrešaka povezanih sa sinkronizacijom prilično su jednostavne. Oni su,
- Uklanjanje i dodavanje računa e-pošte.
- Provjerite postavke sinkronizacije.
Uklanjanje i dodavanje računa e-pošte
Uklanjanje i dodavanje računa e-pošte isto je kao i odjava i ponovno prijavljivanje na isti račun unutar aplikacije Mail. Da biste to učinili, morat ćete slijediti dolje navedene korake.
- Otvorite aplikaciju Mail i odaberite ikonu Gears u donjem lijevom kutu. Na vrpci Postavke koju dobivate s desne strane odaberite Upravljanje računima.
- Odaberite unos za račun e-pošte s kojim imate problema. Otvorit će se "Postavke računa" za određeni račun e-pošte.
- Sada odaberite Izbriši račun s ovog uređaja. Zatim će zatražiti potvrdu, odaberite Izbriši.
- Sljedeće se vratite u aplikaciju Mail i odaberite Dodaj račun.
- Zatim kliknite na odgovarajuće opcije da konfigurirate svoj poštanski sandučić s aplikacijom Mail.
Ovo bi trebalo riješiti probleme sa sinkronizacijom s aplikacijom Mail i trebali biste početi dobivati nove e-poruke.
Provjerite postavke sinkronizacije
Da biste provjerili i popravili postavke sinkronizacije, otvorite aplikaciju Mail i odaberite ikonu Gears u donjem lijevom kutu. Na vrpci Postavke odaberite Upravljanje računima. Sada odaberite unos za račun e-pošte s kojim imate problema. Ovo bi trebalo otvoriti novi mini prozor. Odaberite Promijeni postavke sinkronizacije poštanskog sandučića i bit će vam predstavljene dvije opcije:
- Ponovno konfigurirajte POP3 ili IMAP postavke ako je primjenjivo.
- Isključite sinkronizaciju za e-poštu, kalendar, kontakte. Spremi. Zatim ponovno uključite sinkronizaciju i spremite postavke.
Trebalo bi riješiti vaše probleme. Ako se i dalje suočavate s tim problemima, obratite se administratoru e-pošte ili davatelju usluga. Iako je ovaj članak o određenoj pogrešci, gore spomenuti koraci trebali bi vam pomoći da ispravite sve druge pogreške povezane sa sinkronizacijom na koje biste mogli naići u budućnosti. Nadamo se da je tutorial bio od pomoći.