Molba čitatelja Microsoftu: ubrzajte svoj tempo

Prošle godine, kada je Microsoft predstavio Windows Phone 7 svijetu koji ništa nije slutio, bio sam oduševljen. Sada poznato sučelje bilo je i jest potpuno radikalno u svijetu skeumorfnog dizajna. Tada sam rekao da ću, uz neke uvjete, biti prvi u redu za nabavku jednog od ovih novih telefona koji se činio potpuno drugačijim od svega što sam ikada vidio na tržištu, posebno od Microsofta.

Prvi uvjet koji sam imao bio je da mora biti brz. Otišli smo dalje od vremena kada je bilo prihvatljivo čekati da elementi sučelja sustignu vaše prevlačenje ili smanjili broj sličica u sekundi za izvođenje jednostavnih radnji koje su ključne za uređaj. Sretan što mogu reći, Windows Phone 7 pruža to.

Drugi uvjet, a ovo je nešto za što sam stvarno mislio da će Microsoft ispraviti, bio je da mora biti bolje. Znao sam da će pri lansiranju ovaj OS biti iza. I stvarno, to je u redu, sve dok ne namjeravate tako i ostati. Ali Microsoft ga po svemu sudeći tako i drži. I to je doista veliki problem s kojim se Microsoft suočava u budućnosti.

Svi koji imaju ove telefone kupili su ih uz razumijevanje da će se s vremenom brzo poboljšati. Zapravo, još u listopadu je upravo to obećao Joe Belfiore, koji je novinarima rekao da se uvjerljivo ažuriranje isporučuje “vrlo, vrlo brzo”. Privatno, Microsoftovi dužnosnici rekli su Paulu Thurrotu da će ažuriranje biti spremno na dan lansiranja. Ipak, evo nas, gotovo šest mjeseci kasnije, a NoDo još nije tu.

Razmotrimo što NoDo zapravo znači za korisnike. To će donijeti copy and paste, relativno manju značajku, u OS. Ako ste koristili Windows Phone posljednjih nekoliko mjeseci, vjerojatno vam dosad nije bilo stalo do kopiranja i lijepljenja. Naravno, lijepo ga je vidjeti, ali to nije glavna značajka koja će vam stvarno pomoći u svakodnevnom životu. Još je jedna stvar ukloniti s popisa nedostajućih značajki koje tako često citiraju kritičari.
Donijet će poboljšano vrijeme učitavanja za aplikacije koje unaprijed učitavaju grafičke elemente otvarajući usko grlo u količini podataka koji se mogu unaprijed učitati. Ovo će vjerojatno poprilično poboljšati iskustvo učitavanja igara, ali nažalost, svakodnevne aplikacije kao što su twitter klijenti koji ne trebaju toliko memorije tu neće vidjeti mnogo poboljšanja.

To će poboljšati pretraživanje Marketplacea iz potpuno beskorisnog u upotrebljivo, nešto što će svakako poboljšati korisničko iskustvo, ali to je trebalo biti od prvog dana. To je manji popravak.
Na kraju će biti uključeni neki manji ispravci bugova, ali kao što je već spomenuto ovo ažuriranje je završeno i spremno već neko vrijeme, tako da je vjerojatno da bilo koji bug otkriven u posljednjih nekoliko mjeseci neće vidjeti nikakvo poboljšanje.

Teško mi je uzbuditi se NoDo. To je vjerojatno jedino ažuriranje koje ćemo vidjeti u sljedeća 4 ili 5 mjeseci, ovisno o Microsoftovom tempu u ovom trenutku. Nedavno su pokazali uistinu uvjerljivo ažuriranje, kodnog naziva Mango, koje je uključivalo glavne značajke kao što su HTML5 i višezadaćnost, ali ovo ažuriranje neće stići prije otprilike u listopadu, otprilike godinu dana nakon lansiranja.

U listopadu prošle godine bilo bi vam oprošteno što ste, na temelju Microsoftove retorike, pomislili da će doći do velikog ažuriranja svaka 2 mjeseca. Ipak, evo nas s krajnje tmurnim izgledima na rasporedu.

Ne samo da je frustrirajuće, već ga je i teško razumjeti. Uzmimo, na primjer, integraciju s Twitterom. Twitter API je iznimno jednostavan, ali će Microsoftu trebati godinu dana od lansiranja da ga integrira u OS, nešto što bi mali tim vjerojatno mogao postići i dotjerati u nekoliko dana. Zašto tako dugo traju? Nitko zapravo ne zna.

Nedavne Appleove vijesti o iPadu 2, iako prilično predvidljive i evolucijske, označavaju veliku razliku između dviju tvrtki. Apple je tvrtka koja je čvrsto usmjerena prema potrošačima. Možda vam se iPad ne sviđa, pogotovo sve umorniji OS, ali za Apple se ne može reći da jednostavno ne razumiju želje i potrebe svojih kupaca. Zapravo, Apple je stvorio nešto, iPad, za što ljudi nisu ni znali da žele. Ali 15 milijuna ljudi ga je željelo, nakon što su vidjeli kako pojednostavljuje računanje i redefinira ono što su mislili kao 'računalo'. Post-PC uređaji o kojima je govorio Steve Jobs upravo su u našim džepovima. Microsoftov problem je što oni to jednostavno ne razumiju. Oni žele Windows posvuda. I dalje se žele boriti kao da ljudi traže računala koja još uvijek imaju DOS podršku. Čini se da jednostavno ne razumiju da budućnost tržišta ne leži u Windowsima, ona leži u Windows Phoneu.

U sljedećih nekoliko tjedana isporučit će se NoDo ažuriranje, a zatim će Windows Phone, budućnost Microsoftovog poslovanja, morati čekati još mučnih šest mjeseci na ažuriranje koje samo dovodi OS u rang sa sustavima trenutnih lidera na tržištu danas. U stvarnosti, najvjerojatnije će biti inovacija u iOS-u i Androidu koje će do tada ponovno ostaviti Windows Phone u prašini.

Nismo doživotno fiksni Microsoft. Ako Windows Phone nije tamo gdje želimo da bude kada nam ugovori isteknu, jednostavno ćemo prijeći na nešto drugo. Microsoft, radi konkurencije na tržištu i što je najvažnije radi prekrasnog OS-a koji korisniku donosi mnoge važne poruke i paradigme, ne, radi vašeg poslovanja: nemojte nastaviti ovim tempom.