Pokret za digitalnu dobrobit dokazuje da je Microsoftov Windows Phone imao jednu stvar u pravu
5 min. čitati
Objavljeno na
Podijelite ovaj članak
Poboljšajte ovaj vodič
Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više
Do sada ste to primijetili. Nisu to više samo telefoni. Svako računalo koje imate, od skromnog Chromebooka, do-it-all Windows PC-a pa sve do skupog MacBooka, isporučuje se s centrom za obavijesti koji će vam pomoći u upravljanju svojim životom. Kako se 2018. bliži kraju, svako računalo koje imate isporučit će se s načinom da kaže tim obavijestima gdje da se zalijepe. Nije zato što nešto nije u redu s obavijestima kao konceptom. Moramo znati kada stižu naše e-poruke i tekstovi. Radi se o tome da su bili zlostavljani i pretvoreni u okov kako bismo bili vezani za naše uređaje na neodređeno vrijeme.
Microsoftov Windows Phone sada je u najboljem slučaju opomena. Pametni telefon koji radi kao Icarus, odletio je predaleko od norme, prema suncu i srušio se. Operativni sustav je imao jako puno svijetlih ideja, ali danas ću razmišljati o jednoj od takvih ideja koja se samo retrospektivno čini jako dobrom, točnije, živim pločicama. Ne, ne same pločice – već ono što su utjelovile i filozofiju iza njih. Jedna od glavnih kritika upućenih Windows Phoneu koji je pridonio njegovom neuspjehu u preuzimanju aplikacija bio je nedostatak ljepljivosti. Inherentno konceptu živih pločica bilo je očekivanje da će korisnici ući, zaviriti u pločice i nastaviti sa svojim životom bez potrebe da provode previše vremena u svakoj pojedinačnoj aplikaciji. Upravo je ta filozofija pretjerala sadržaj preko kromiranog dizajna Windows telefona. Uđi, izađi, nastavi s tim.
Druge platforme poput iOS-a i Androida imale su tu ljepljivost, a programeri aplikacija su se pojavili. Sada su korisnici preplavljeni obavijestima i aplikacijama koje žele da se stalno vraćate. Ispostavilo se da med nije jedino što je ljepljivo. Zamke za miševe su, a korisnici su glodavci koji se malo namamljuju u ovu i tu aplikaciju.
"Kognitivni neuroznanstvenici su pokazali da nagrađivanje društvenih podražaja - nasmijana lica, pozitivno prepoznavanje od strane naših vršnjaka, poruke od voljenih - aktiviraju iste putove dopaminergičke nagrade", članak Havard objašnjava, „Pametni telefoni su nam omogućili praktički neograničenu ponudu društvenih poticaja, pozitivnih i negativnih. Svaka obavijest, bilo da se radi o tekstualnoj poruci, “lajku” na Instagramu ili obavijesti na Facebooku, ima potencijal biti pozitivan društveni poticaj i priljev dopamina.”
Društveni mediji i centar za obavijesti vašeg računala služe za pružanje te stimulacije. Svaki novi Snap, tekst i nova e-poruka imaju za cilj da se korisnik osjeća važnim i namami ga. Korisnici društvenih mreža nisu nesvjesni ovog učinka i sumnjičavo gledaju na tvrtke. Facebook, na primjer, je (netočno) optužen zadržavanja obavijesti na Instagramu kako bi naveli korisnike da više koriste aplikaciju jer žude za provjerom valjanosti.
Sada su ljudi zabrinuti koliko vremena provode na društvenim mrežama, jesu li žrtve propagande. Bilo od ruske vlade ili iranske, što je potaknulo tvrtke društvenih medija da odgovore. Brinu se jesu li oglasi previše nametljivi, što tjera Google da ih šalje Preglednik Chrome s ugrađenim blokatorom oglasa. Previše obavijesti učinilo je centar za obavijesti beskorisnim, pa ih je sada lakše sakriti ili zanemariti. Nije da su ove zabrinutosti nove, članci još iz 2012. godine potaknuli su te zabrinutosti. Razlika je sada u tome što tvrtke na društvenim mrežama gledaju, slušaju i obraćaju pažnju na te različite razgovore.
Kada je riječ o ovisnosti, tvrtke poput Facebooka, Applea i Googlea donijele su mjere kako bi nam olakšale kvantificiranje koliko vremena provodimo koristeći njihove usluge. To ne znači da ne žele da koristimo njihove usluge, već jednostavno žele da to bude “dobro potrošeno vrijeme”. Instagram će vam sada reći kada je vrijeme da siđete. Vidjeli ste sve slike od prošli put, idite i učinite nešto drugo. Apple i Google će pratiti vašu upotrebu i pružiti vam kvantitativne podatke. Oni će vam reći što radite na društvenim mrežama i koliko dugo provodite na svakoj pojedinačnoj aplikaciji, te zašto i zašto. Možete si reći da prestanete u bilo kojem trenutku, ili čak uvesti ograničenja kao što roditelj prigovara svom djetetu. “30 minuta Instagrama radnim danima. Obećajem."
Sada, na kraju 2018., naši pametni telefoni i prijenosna računala isporučuju se s svojevrsnim povodcem. Google dolazi s Digitalno dobro. Jabuka također. Microsoft nema isto, ali Focus Assist je tehnologija koja je približna velikom dijelu funkcionalnosti. Još nije savršeno. Još uvijek smo obučeni da provjeravamo svoje telefone. Neki proizvođači uređaja i dalje šalju pogrešne, neželjene obavijesti. Ali to je početak.
Dragocjeni razgovori započeti oko ponovnog stjecanja kontrole nad tehnologijom bili su pronicljivi. Prije smo kao društvo bili angažirani u obliku tehnošovinizma. Umjesto da razmišljamo o učincima nove tehnologije, u nekom trenutku smo se sretno pretvorili u igračke za velike tehnološke tvrtke, dobivajući vijesti s podacima iz algoritama koji kontroliraju stvari koje nismo mogli s informacijama kojima nismo imali pristup. U 2018. ponovno smo preuzeli kontrolu nad našim digitalnim životima. Ako samo malo.
