TCL TV se ne spaja na Wi-Fi - jednostavan vodič za rješavanje problema

Naslovna » Smart TV

Ikona vremena čitanja 4 min. čitati

Ikona kalendara Objavljeno na

by Pratan Chakraborty 

objavljeno

Podijelite ovaj članak

Čitatelji pomažu pri podršci MSpoweruser. Možda ćemo dobiti proviziju ako kupujete putem naših veza. Ikona opisa alata

Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više

Ako se vaš TCL TV ne može spojiti na Wi-Fi, nećete moći pristupiti online medijima ili pregledavati internet. U nastavku ću objasniti zašto bi se to moglo dogoditi i kako to možete jednostavno riješiti.

Zašto se vaš TCL Smart TV ne spaja na Wi-Fi?

  1. Problemi s mrežom

Za razliku od žičane veze, bežične veze mogu biti prekinute raznim smetnjama. Morate biti sigurni da je TV unutar dometa vašeg usmjerivača.

  1. Loša internetska veza

Ako je vaša internetska veza sama po sebi nestabilna, vaš TV se neće spojiti na Wi-Fi mrežu.

  1. Zastarjeli firmver i softver

Ažuriranja softvera na čekanju također mogu dovesti do problema s povezivanjem. Ako niste ažurirali firmver televizora ili ako vaš usmjerivač ima OTA softversko ažuriranje na čekanju, to bi mogao biti krivac za vaš problem s vezom.

  1. Labava veza

Možda je kabel labav u vašoj vezi.

  1. Pogrešne vjerodajnice

Čak i mala pogreška u vašim Wi-Fi vjerodajnicama može spriječiti vaš TCL TV da se poveže na mrežu. Prilikom unosa zaporke, provjerite jeste li je unijeli ispravno.

  1. Problemi s TV postavkama

Neki TCL televizori spajaju se samo na Wi-Fi mrežu od 2.4 GHz. Ako vaš usmjerivač podržava dual-band, morate osigurati da se povezujete samo na podržane mreže. Osim toga, ako ste omogućili neki sigurnosni protokol ili mrežnu enkripciju, to također može ometati vezu.

  1. Problemi s TV hardverom

U rijetkim slučajevima može postojati hardverski problem s modemom u vašem TCL TV-u.

Što učiniti kada se vaš TCL TV ne može spojiti na Wi-Fi?

1. Provjerite internetsku vezu na drugom uređaju

Prvo, trebate provjerite svjetla na ruteru. Ako treperi crveno, postoji problem s programskom opremom ili softverom i trebate kontaktirati svog ISP-a. Ako lampica treperi plavo ili zeleno, ruter preuzima ažuriranje firmvera i pokušava se spojiti na internet.

Pričekajte da se ažuriranje završi i provjerite brzinu interneta. Idite na online provjeru brzine poput Speedtest Ookla or Fast.com. Provjerite ping i brzine prijenosa i preuzimanja.

Ako ne odgovaraju vašem internetskom planu, odmah se obratite svom davatelju usluga.

2. Isključite TV i ruter

  1. Isključite TV i izvucite kabel za napajanje iz TV-a i usmjerivača.
  2. Pričekajte 1 minutu, a zatim ih ponovno uključite.
  3. Uključite napajanje i pričekajte da se usmjerivač pokrene; trebalo bi trajati manje od minute.

Nakon što je usmjerivač spreman, pokušajte spojiti TV.

3. Spojite se na ispravnu mrežu

Prvo, provjerite koji frekvencijski pojas vaš TV podržava. Ove informacije možete pronaći u uputama za TV. Zatim biste trebali:

  1. Idi na Postavke > mreža > priključak.
  2. Ovdje biste trebali uočiti dvije mreže: 2.4 GHz i 5 GHz.
  3. Odaberite svoju podržanu mrežu.
  4. Unesite vjerodajnice i provjerite povezuje li se.
dvopojasni wifi

Ako vaš TCL TV ne navodi nikakva mrežna ograničenja, pokušajte se spojiti na mrežu od 5 GHz. Nudi brže internetske brzine u kratkim rasponima i manje je osjetljiv na smetnje.

4. Ažurirajte svoj TV

Proizvođači originalne opreme ponekad objavljuju ažuriranja softvera kako bi riješili probleme s povezivanjem. Najprije spojite TV na internet pomoću Ethernet kabela. Zatim:

  1. Idi na Naslovna > Sve postavke > Osnovne informacije > O ovom TV-u.
  2. Ovdje pritisnite "Provjerite ima li ažuriranja"Tipku.
tcl roku tv provjeri ima li ažuriranja

Neka vaš TV preuzme i instalira ažuriranje softvera. Zatim odspojite Ethernet kabel i provjerite možete li povezati svoj TCL TV putem Wi-Fi veze.

5. Vratite svoj TCL TV na tvorničke postavke

Ovo će vratiti sve postavke na zadane i trebalo bi eliminirati sve softverske pogreške koje uzrokuju problem s mrežom.

  1. Idi na Naslovna > Sve postavke > Osnovne informacije.
  2. Ovdje pronađite opciju koja kaže Vratite se na početne postavke or Factory Reset.
tvornički reset TV

Slijedite upute na zaslonu kako biste vratili TV na početne postavke. Nakon dovršetka resetiranja provjerite je li problem s Wi-Fi vezom riješen.

6. Kontaktirajte tehničku podršku

Ako ništa drugo ne radi, mogao bi biti a hardverski problem. Obratite se tehničaru i zakažite posjet radi održavanja. Ako je vaš TV još pod jamstvom, možete ga besplatno popraviti.

Vi svibanj također biti zainteresirani:

Zaključak

Sada znate što učiniti ako se vaš TCL TV ne može spojiti na Wi-Fi. Nakon što identificirate razlog iza problema s vezom, možete upotrijebiti jedno od ovih rješenja da ga riješite.

Koji vam je odgovarao? Javite mi u komentarima ispod.

Više o temama: tcl tv, Rješavanje problema

Pratan Chakraborty

Pratan Chakraborty Štit

Stručnjak za hardver i softver

Prataan piše o tehnologiji više od pola desetljeća. Njegova strast prema tehnološkim inovacijama čini ga izvrsnim istraživačem i informativnim piscem.