Ring je otpustio četiri zaposlenika zbog pristupa i gledanja videa kupaca

Amazonov prsten bio je obavijen kontroverzama zahvaljujući raznim povredama privatnosti i podataka. Nažalost za Ring, čini se da problemi ne prestaju jer je tvrtka morala otpustiti četvero svojih zaposlenika zbog pristupa privatnim podacima korisnika.

U pismu koje je Ring poslao američkom državnom senatu, tvrtka je potvrdila da je uhvatila četiri zaposlenika da pristupe videozapisima korisnika. Za čast Ringa, tvrtka je odmah otpustila zaposlenike zbog narušavanja privatnosti kupaca.

Tijekom posljednje četiri godine Ring je zaprimio četiri pritužbe ili upita u vezi s pristupom člana tima Ringovim videopodacima. Iako je svaka od osoba uključenih u ove incidente bila ovlaštena za pregled videopodataka, pokušaj pristupa tim podacima premašio je ono što je bilo potrebno za njihovu radnu funkciju.

U svakom slučaju, nakon što je Ring bio svjestan navodnog ponašanja, Ring je odmah istražio incident i nakon što je utvrdio da je pojedinac prekršio politiku tvrtke, ukinuo osobu.

Osim poduzimanja brzih mjera za istragu i poduzimanje odgovarajućih disciplinskih mjera u svakom od ovih slučajeva, Ring je poduzeo više radnji kako bi ograničio pristup takvim podacima na manji broj članova tima.

– Prsten (preko Matična ploča)

Intercept je prethodno izvijestio da je Ring omogućio brojnim radnicima u Ukrajini pristup korisničkim videozapisima u svrhu istraživanja. U novom pismu, Ring je također govorio o tom problemu i pojasnio da tim u Ukrajini može pristupiti samo javno dostupnim videima.

Tim za istraživanje i razvoj u Ukrajini može pristupiti javno dostupnim videozapisima i videozapisima dostupnim od Ringovih zaposlenika, izvođača radova te prijatelja i obitelji zaposlenika ili izvođača uz njihov izričiti pristanak.

– Prsten

Ring je ovo pismo poslao u ponedjeljak kao odgovor na pismo koje su senatori poslali tvrtki još u studenom 2019. Prvo pismo nije uzelo u obzir razne povrede i hakove koji su se dogodili u prosincu. Ring je nakon incidenata uveo razne sigurnosne značajke, ali američki senatori još uvijek nisu zadovoljni.

Zahtijevanje dva faktora za nove račune korak je u pravom smjeru, ali postoje milijuni potrošača koji već imaju Ring kameru u svojim domovima i ostaju nepotrebno ranjivi na hakere. Amazon mora ići dalje—zaštitom svih Ring uređaja dvofaktorskom autentifikacijom. Također je uznemirujuće saznati da Ringova enkripcija korisničkih videozapisa zaostaje za drugim tvrtkama, koje osiguravaju da samo korisnici imaju ključeve za šifriranje za pristup njihovim podacima.

– Senator Wyden

Ring nije komentirao planira li tvrtka poduzeti daljnje pravne radnje protiv otpuštenih zaposlenika. Na pitanje o pojedinostima ukidanja, Ring je za Motherboard rekao da tvrtka ne "komentira kadrovska pitanja".