PCMag potvrđuje prodavače mobitela u odnosu na Windows Phone 7

Predstavnici prodaje mobitela odbijaju potencijalne kupce Windows Phonea.

PCMag je napravio tajnog kupca u nekim prodavaonicama mobitela mobilnih operatera, predstavljajući se kao kupac koji traži Windows Phone. Gotovo općenito kupac je odveden od slušalice koju je želio do uglavnom Android slušalice.

O svom iskustvu pišu:

At AT & T, prodavač je nedavno prešao s iPhonea na Android. Bila je oduševljena WP7 uređajima, rekavši da je Netflix na WP7 i da nije dostupan na njezinom Androidu, i izgledala je posramljeno kad me odvela do AT&T-ove neugledne WP7 police s ekranom. Najnoviji telefon WP7, HTC HD7S, nije imao demo uređaj. Jedina demo uživo koju sam vidio bio je LG Quantum s oštećenim zaslonom (dolje desno).

Sljedeći u a T-Mobile kiosku, jedini prikazan WP7 uređaj bio je HTC HD7. Prodavač je rekao da tehničari dobro cijene platformu WP7, ali da je on osobno ne može preporučiti jer nosi Android uređaj. Očito je imao više znanja o Android platformi i na kraju se sesija pretvorila u feštu napadanja iOS-a.

S vremenom od Verizon prodavač kiosk, prodavač me očito pokušao odvratiti od kupnje WP7 uređaja. Ne samo da se činilo da ne zna temeljnu razliku između Windows Mobilea i WP7, njegov kiosk čak nije ni nudio WP7 uređaje i rekao je da demo proizvode WP7 možete pronaći samo u nekoliko Verizonovih velikih maloprodajnih trgovina.

"Iskreno govoreći, samo 1 od 500 kupaca dođe ovdje tražeći Windows telefon", rekao je. "Verizon ih neće postaviti na kioske sve dok se ne pokaže boljim na tržištu."

At Sprint, prodavač je bio impresioniran mojim inzistiranjem da isprobam WP7 uređaj (Sprint ima samo na modelu Windows Phone 7, HTC Arrive), ali mi je ipak pokušao prodati HTC Evo s Androidom (poput onog koji je držao). Kad sam mu rekao da bih radije pričekao da još jedan WP7 telefon stigne na Sprint, pokušao me uvjeriti da se vratim 24. lipnja po HTC Evo 3D.

Iako je rekao da mu se sviđa platforma WP7, rekao mi je: "Mi prodajemo ono što ljudi žele. Nije bilo velike potražnje, ali mislim da raste. Baš jučer je netko došao tražeći ovaj telefon."

Dok PCMag probleme pripisuje lošoj obuci i odnosima s nositeljem, mi radije tražimo rješenja. Odgovor je jednostavan – Microsoft bi trebao nuditi nagrade za prodavače koji prodaju najviše Windows Phonea. Vjerojatno će biti puno učinkovitija od bilo koje marketinške kampanje vrijedne više milijuna dolara koja dovodi kupce u trgovine samo da bi ih prodajni predstavnici pretvorili u kupce Androida.

Pročitajte puni PCMag članak ovdje.