Nokia Lumia 920 ima 10% stopu povrata od iPhonea 5, upola manje od Samsung Galaxy S4

Finski trgovac na malo Verkkokauppa.fi nedavno je poduzeo korak bez presedana objavljivanja povrata i stopa usluga za proizvode koje prodaje.

Verkkokauppa.fi je veliki i dobro etabliran online trgovac s 230 milijuna eura prometa i preko 400 zaposlenih, a objavljuje statistiku samo za proizvode za koje su prikupili dovoljno podataka.

Rezultati bi zaprepastili ljubitelje ljudi poput Tomija Ahonena koji iznosi tvrdnje kao što “Lumia ima Nokijine najveće stope povrata ikada viđene!!!”  ili da su telefoni "biti odbijen od strane potrošača i svjedočiti Nokijinim najvećim stopama povrata ikada."

Prema objektivnim statistikama treće strane od trgovaca ovo je stvarno stanje:

	Stopa povrata (% od prodaje)
iPhone 5 32GB – bijeli	7.91
Samsung Galaxy S 4 – bijeli	2.31
Nokia Lumia 920 – bijela	0.89
Nokia Lumia 720	0.62
Nokia Lumia 620	0.38

Stopa povrata varira ovisno o boji, stoga se biraju samo bijele slušalice, ali općenito Lumia ima mnogo nižu stopu povrata od vrhunskih slušalica drugih OEM-a.

Podaci međutim otkrivaju i potvrđuju još jednu glasinu – da Lumie imaju visoku stopu popravka – nešto o čemu smo već objavili. U usporedbi s 0.74% iPhonea 5 kojima je potreban popravak i 1.39% SGS4 slušalica, 1.79% slušalica Nokia Lumia 920 treba biti popravljeno. Taj je broj također bio konstantno veći za Lumias od ostalih uređaja, što ukazuje da Nokia doista treba poraditi na kontroli kvalitete.

Međutim, ovo nije poruka posta. Podaci još jednom potvrđuju da su korisnici Windows Phonea zadovoljni svojim mobitelima, što bi trgovcima trebalo uliti povjerenje u njihovu prodaju, a korisnicima Windows Phonea u preporuci ih drugima.

Preko NokiaGadgets.com