Microsoft potpisuje poziv Christchurch za borbu protiv ekstremističkog sadržaja na internetu

15. svibnja novozelandska premijerka Jacinda Ardern i francuski predsjednik Emmanuel Macron okupili su čelnike vlade i predstavnike tehnoloških kompanija na najaviti “Christchurch poziv na akciju za eliminaciju terorističkog i nasilnog ekstremističkog sadržaja na internetu”. Kao odgovor na poziv, Amazon, Facebook, Google, Twitter i Microsoft izdali su zajedničku izjavu. Tvrtke su također objavile devet korakaoni će provesti poziv iz Christchurcha.

Teroristički napadi u Christchurchu na Novom Zelandu u ožujku bili su zastrašujuća tragedija. I zato je ispravno da se okupimo, odlučni u našoj predanosti da osiguramo da činimo sve što možemo u borbi protiv mržnje i ekstremizma koji dovode do terorističkog nasilja.

Danas najavljeni poziv iz Christchurcha proširuje se na Globalni internetski forum za borbu protiv terorizma (GIFCT) i nadovezuje se na naše druge inicijative s vladom i civilnim društvom za sprječavanje širenja terorističkog i nasilnog ekstremističkog sadržaja. Osim toga, dijelimo konkretne korake koje ćemo poduzeti za rješavanje zlouporabe tehnologije za širenje terorističkog sadržaja, uključujući kontinuirano ulaganje u tehnologiju koja poboljšava našu sposobnost otkrivanja i uklanjanja tog sadržaja iz naših usluga, ažuriranja naših pojedinačnih uvjeta korištenja i još mnogo toga transparentnost pravila o sadržaju i uklanjanja.

Terorizam i nasilni ekstremizam složeni su društveni problemi koji zahtijevaju odgovor cijelog društva. S naše strane, obveze koje danas preuzimamo dodatno će ojačati partnerstvo koje vlade, društvo i tehnološka industrija moraju imati kako bi se suočili s ovom prijetnjom.

– Amazon, Facebook, Google, Microsoft, Twitter

Osim potpisivanja poziva u Christchurch, Amazon, Facebook, Google, Twitter i Microsoft objavljuju devet koraka koje će poduzeti kako bi se pozabavili zlouporabom tehnologije za širenje terorističkog i nasilnog ekstremističkog sadržaja. Ovih devet koraka uključuje pet pojedinačnih radnji koje se svaka tvrtka obvezuje poduzeti i daljnje četiri zajedničke akcije koje će poduzeti zajedno.

Evo devet koraka:

Radnje za rješavanje zlouporabe tehnologije širiti teroristički i nasilno ekstremistički sadržaj

Kao pružatelji usluga dijeljenja internetskog sadržaja, tvrtke se obvezuju na sljedeće:

Pet pojedinačnih radnji

Uvjeti korištenja. Microsoft se obvezuje ažurirati svoje uvjete korištenja, standarde zajednice, kodekse ponašanja i pravila prihvatljivog korištenja kako bi izričito zabranio distribuciju terorističkog i nasilnog ekstremističkog sadržaja. Microsoft vjeruje da je ovo važno za uspostavljanje osnovnih očekivanja za korisnike i za artikulaciju jasne osnove za uklanjanje ovog sadržaja s njihovih platformi i usluga te suspenziju ili zatvaranje računa koji distribuiraju takav sadržaj.

Korisnička prijava terorističkog i nasilnog ekstremističkog sadržaja. Microsoft se obvezuje uspostaviti jednu ili više metoda unutar svojih mrežnih platformi i usluga za korisnike za prijavu ili označavanje neprikladnog sadržaja, uključujući teroristički i nasilno ekstremistički sadržaj. Microsoft će osigurati da mehanizmi izvješćivanja budu jasni, uočljivi i jednostavni za korištenje te da pružaju dovoljno kategoričke granularnosti kako bi tvrtki omogućili da odredi prioritete i odmah djeluje nakon obavijesti o terorističkom ili nasilnom ekstremističkom sadržaju.

Poboljšanje tehnologije. Microsoft se obvezuje nastaviti ulagati u tehnologiju koja poboljšava njihovu sposobnost otkrivanja i uklanjanja terorističkog i nasilnog ekstremističkog sadržaja na mreži, uključujući proširenje ili razvoj digitalnih otisaka prstiju i tehnoloških rješenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji.

Prijenos uživo. Microsoft se obvezuje identificirati odgovarajuće provjere za livestreaming, s ciljem smanjenja rizika od širenja terorističkog i nasilnog ekstremističkog sadržaja na mreži. To može uključivati ​​poboljšane mjere provjere (kao što su ocjene ili rezultati streamera, aktivnost računa ili procesi provjere valjanosti) i moderiranje određenih događaja livestreaminga gdje je to prikladno. Provjere livestreaminga nužno će biti prilagođene kontekstu određenih usluga livestreaminga, uključujući vrstu publike, prirodu ili karakter usluge livestreaminga i vjerojatnost iskorištavanja.

Izvješća o transparentnosti. Microsoft se obvezuje na redovito objavljivanje izvješća o transparentnosti u vezi s otkrivanjem i uklanjanjem terorističkog ili nasilnog ekstremističkog sadržaja na svojim mrežnim platformama i uslugama te osiguravajući da su podaci potkrijepljeni razumnom i objašnjivom metodologijom.

Četiri kolaborativne akcije

Zajednički razvoj tehnologije. Microsoft se obvezuje na suradnju u industriji, vladama, obrazovnim institucijama i nevladinim organizacijama kako bi razvio zajedničko razumijevanje konteksta u kojima se objavljuje teroristički i nasilno ekstremistički sadržaj te poboljšao tehnologiju za učinkovitije i učinkovitije otkrivanje i uklanjanje terorističkog i nasilnog ekstremističkog sadržaja. To će uključivati:

• Radite na stvaranju robusnih skupova zajedničkih podataka kako biste ubrzali strojno učenje i AI te dijeljenje uvida i učenja iz podataka.
• Razvoj otvorenog koda ili drugih zajedničkih alata za otkrivanje i uklanjanje terorističkog ili nasilnog ekstremističkog sadržaja.
• Omogućavanje svim tvrtkama, velikim i malim, da doprinesu zajedničkim naporima i boljem rješavanju otkrivanja i uklanjanja ovog sadržaja na svojim platformama i uslugama.

Krizni protokoli. Microsoft se obvezuje na suradnju u industriji, vladama i nevladinim organizacijama kako bi stvorio protokol za odgovor na nove ili aktivne događaje, na hitnoj osnovi, tako da se relevantne informacije mogu brzo i učinkovito dijeliti, obraditi i djelovati od strane svih dionika uz minimalno kašnjenje . To uključuje uspostavu timova za upravljanje incidentima koji koordiniraju radnje i široko distribuiraju informacije koje su od javnog interesa.

Obrazovanje. Microsoft se obvezuje na suradnju u industriji, vladama, obrazovnim institucijama i nevladinim organizacijama kako bi pomogao u razumijevanju i educiranju javnosti o terorističkim i ekstremističkim nasilnim sadržajima na internetu. To uključuje educiranje i podsjećanje korisnika o tome kako prijaviti ili na drugi način ne pridonijeti širenju ovog sadržaja na mreži.

Borba protiv mržnje i netrpeljivosti. Microsoft se obvezuje na suradnju u cijeloj industriji kako bi napao korijenske uzroke ekstremizma i mržnje na internetu. To uključuje pružanje veće potpore relevantnim istraživanjima – s naglaskom na utjecaj mržnje na mreži na izvanmrežnu diskriminaciju i nasilje – te potporu kapaciteta i sposobnosti nevladinih organizacija koje rade na suzbijanju mržnje i promicanju pluralizma i poštovanja na internetu.