Microsoftova druga najomiljenija marka u SAD-u kaže studija Fjord i Accenture

Drum izvještava da je Microsoft, nakon Applea, drugi najomiljeniji brend u SAD-u vlasnički indeks ljubavi, koji su razvili analitičari Accenture Interaktivni, i vodeće savjetovanje o dizajnu Fjord.

Ocjena se temelji na izvedbi marke u 5 ključnih metrika Zabava, Relevantnost, Angažiranje, Društveno i korisno, s tvrtkama u SAD-u, Velikoj Britaniji i Brazilu koje je ocijenilo 27,000 potrošača.

Accenture je otkrio da su digitalni divovi poput Googlea, Amazona i Netflixa nadmašili isključivo analogne brendove, a prvih 10 brendova izgleda ovako:

1. jabuka
2. microsoft
3. Netflix
4. Samsung
5. Sony
6. Google
7. Amazon
8. Fitbit
9. Facebook
10. Walmart

Zanimljivo popis u UK izgledao je vrlo drugačije, čitanje:

 Netflix, Google, Apple, Samsung, Sony, Microsoft, Facebook, Amazon, Sky, eBay i Virgin.

Brendovi nisu postigli univerzalno dobre rezultate u svim dimenzijama, ali su obično imali prednosti u određenim sektorima. Apple je bio na vrhu liste po tome što je bio zanimljiv, dok je Netflix postigao pogodak za zabavu. Amazon je pogodio dvije dimenzije time što je bio koristan i relevantan, dok se Facebook označio kao privlačan. Nažalost, Accenture nije naveo prednosti Microsofta, ali s obzirom na njihovu produktivnost i Xbox brendove, sumnjamo da je Microsoft postigao dobre rezultate iu zabavnim i korisnim dimenzijama.

S obzirom na SVJEŽE dimenzije, zašto naši čitatelji misle da je Microsoft postigao tako dobar rezultat? Javite nam u nastavku.