Microsoft vraća troškove jamstva za Surface Pro 3 baterije

Ikona vremena čitanja 1 min. čitati


Čitatelji pomažu pri podršci MSpoweruser. Možda ćemo dobiti proviziju ako kupujete putem naših veza. Ikona opisa alata

Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više

Površina Pro 3

Microsoft je imao nedavno je priznao i riješio problem nove LGC baterije s Surface Pro 3 što je uzrokovalo iznimno brzo pražnjenje baterije i moglo je ostaviti da se baterija isprazni iz pune u praznu za manje od sat i pol.

Microsoft je isprva odbio priznati problem, što je dovelo do toga da su neki korisnici platili i do 450 USD troškova zamjene izvan jamstva.

Sada Neowin izvještava da je Microsoft kontaktirao neke od tih potrošača i izdao im povrat novca.

"Prikupili smo dodatne pojedinosti o tome koji su klijenti pogođeni i predani smo pobrinuti se da ljudi koji su iskusili ovaj problem budu zbrinuti", Microsoft piše na njihovoj web stranici. "Obratili smo se na te klijente i svi povrati su obrađeni u listopadu 2016."

Nedavno ažuriranje firmvera rješava problem, ali ako ste platili popravak izvan jamstva i niste primili e-poruku koja vas obavještava o povratu novca, trebali biste kontaktirajte Microsoftovu podršku ovdje.

Više o temama: Pitanje o bateriji, Microsoft, površina 3