Microsoft vraća troškove jamstva za Surface Pro 3 baterije
1 min. čitati
Objavljeno na
Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više
Microsoft je imao nedavno je priznao i riješio problem nove LGC baterije s Surface Pro 3 što je uzrokovalo iznimno brzo pražnjenje baterije i moglo je ostaviti da se baterija isprazni iz pune u praznu za manje od sat i pol.
Microsoft je isprva odbio priznati problem, što je dovelo do toga da su neki korisnici platili i do 450 USD troškova zamjene izvan jamstva.
Sada Neowin izvještava da je Microsoft kontaktirao neke od tih potrošača i izdao im povrat novca.
"Prikupili smo dodatne pojedinosti o tome koji su klijenti pogođeni i predani smo pobrinuti se da ljudi koji su iskusili ovaj problem budu zbrinuti", Microsoft piše na njihovoj web stranici. "Obratili smo se na te klijente i svi povrati su obrađeni u listopadu 2016."
Nedavno ažuriranje firmvera rješava problem, ali ako ste platili popravak izvan jamstva i niste primili e-poruku koja vas obavještava o povratu novca, trebali biste kontaktirajte Microsoftovu podršku ovdje.