Microsoft službeno krivi ISP-ove za probleme s Windows Update-om

Ikona vremena čitanja 2 min. čitati


Čitatelji pomažu pri podršci MSpoweruser. Možda ćemo dobiti proviziju ako kupujete putem naših veza. Ikona opisa alata

Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više

Već više od tjedan dana neki korisnici sustava Windows 10 žale se na poteškoće pri preuzimanju ažuriranja sustava Windows, žaleći se na pogrešku:

“Nismo se mogli povezati s uslugom ažuriranja. Pokušat ćemo ponovno kasnije ili možete provjeriti sada. Ako i dalje ne radi, provjerite jeste li povezani s internetom.”

Microsoft je sada službeno priznao problem na njihovoj stranici podrške za Windows Update, i okrivio problem za probleme ISP DNS-a, rekavši:

4. veljače 2019. 9:45 PST

„Na uslugu Windows Update utjecao je problem s oštećenjem podataka u globalnom prekidu vanjskog pružatelja DNS usluge 29. siječnja 2019. Problem je riješen istog dana i Windows Update sada radi normalno, ali je nekoliko korisnika nastavilo prijavljivati problemi s povezivanjem s uslugom Windows Update. Očekujemo da će ovi problemi nestati jer se nizvodni DNS poslužitelji ažuriraju ispravljenim DNS unosima za Windows Update.”

Mnogi se korisnici još uvijek žale na probleme s vezom, iako neki kažu da je prelazak na alternativnog DNS davatelja kao što je Googleov 8.8.8.8 ili Cloudflareov 1.1.1.1 bio od pomoći.

Kao što je gore navedeno, Microsoft očekuje da će se problem s vremenom riješiti sam od sebe kako se nizvodni DNS unosi ažuriraju.

Je li netko od naših čitatelja pogođen? Javite nam u nastavku.

Preko WindowsLatest

Više o temama: Microsoft, Windows 10, Windows Update