Microsoft radi na rješavanju problema s Lenovo Thinkpad BSOD-om

Prijavili smo prije 3 tjedna jer je Lenovo je upozorio Vlasnici Thinkpad-a smatraju da ažuriranje sustava Windows 10 kolovoza 2020. može uzrokovati BSOD kod nekih korisnika.

Sada je Microsoft konačno priznao problem u vlastitom savjetovanju, govoreći:

Imate Lenovo ThinkPad uređaj koji je primio ažuriranje za pregled 31. srpnja 2020.—KB4568831 (OS Build 19041.423) ili novije ažuriranje. Uređaj također ima Enhanced Windows Biometric Security omogućenu u UEFI-ju i pokreće softver Lenovo Vantage.

Uređaj ima stop pogrešku (poznatu i kao bugcheck ili greška plavog zaslona). Kodovi koji su povezani s greškom su "SYSTEM_THREAD_ EXCEPTION_NOT_HANDLED" (na zaslonu poruke o zaustavnoj pogrešci) i "0xc0000005 Pristup odbijen" (u memorijskim datotekama i drugim zapisnicima). Povezani proces je ldiagio.sys.

Microsoft kaže da je to zbog uređaja s Windows 10 Build 19041.423 ili novijim ažuriranjima koja ograničavaju način na koji procesi mogu pristupiti prostoru za konfiguraciju uređaja za međusobno povezivanje perifernih komponenti (PCI) pod određenim uvjetima. Kada se softver Lenovo Vantage pokrene, neke verzije mogu pokušati pristupiti konfiguracijskom prostoru PCI uređaja na nepodržan način. Ova radnja uzrokuje pojavu Stop pogreške.

Lenovo i Microsoft rade na rješavanju ovog problema, ali u međuvremenu korisnici mogu riješiti problem uređivanje UEFI konfiguracije uređaja (u odjeljku Sigurnost > Virtualizacija) kako biste onemogućili poboljšanu biometrijsku sigurnost sustava Windows. Ova promjena onemogućuje ograničenja koja su omogućena tablicom SDEV i VBS.

Pratite izdanje na Lstranica podrške za enovo Vantage ovdje.

preko Winfuture