Microsoft blokira ažuriranje Windows 10 listopada 2018. za neka računala zbog problema sa zvukom povezanim s Intel Display Driver-om

Ako je zvuk s vašeg HDMI, USB-C ili DisplayPort povezanog monitora prestao raditi, možda je to bilo zbog ažuriranja za Windows 10 listopada 2018.

Microsoft izvještava da novi upravljački program za Intel Display Driver objavljen u rujnu ima problema s kompatibilnošću s ažuriranjem iz listopada 2018., što može utjecati na zvuk, navodno zbog "OEM-ovi koji su slučajno uključili nepodržane značajke u sustavu Windows".

Zahvaćene verzije upravljačkog programa uključuju verzije 24.20.100.6344, 24.20.100.6345. Zbog ovog problema Microsoft je blokirao instalaciju ažuriranja sustava Windows 10 iz listopada 2018. na takvim računalima i preporučuju ako ste već pogođeni kontaktirajte Microsoftovu podršku na 1-800 ili posjetite ovu stranicu pronaći telefonski broj za svoju regiju gdje će moći pokrenuti datoteku za isključivanje značajke koja nije kompatibilna s Intelovim upravljačkim programima.

Da biste vidjeli ima li vaše računalo problematične upravljačke programe:

1. Otvorite Upravitelj uređaja u sustavu Windows 10
2. Odaberite Display Adapters i proširite ga,
3. Desnom tipkom miša kliknite Intel UHD grafički uređaj i odaberite Svojstva, kliknite karticu upravljačkog programa
4. Provjerite verziju upravljačkog programa

Je li itko od naših čitatelja naletio na ovaj broj? Javite nam u nastavku.

Preko TechDows.com