Microsoft 365 prestao za mnoge: ažurirano

Microsoft trenutno istražuje problem s Microsoftom 365 zbog čega više usluga nije dostupno.

Istražujemo problem koji utječe na pristup višestrukim Microsoft 365 uslugama. Radimo na identificiranju punog učinka i uskoro ćemo dati više informacija.

- Status Microsofta 365 (@ MSFT365Status) Rujna 28, 2020

Pogledaj Downdetector sugerira da većina Microsoft 365′ usluga ima problema, iz Teams for Azure.

In njihov savjetodavni Bilješke tvrtke Microsoft:

Označite: Ne mogu pristupiti uslugama Microsoft 365

Utjecaj na korisnika: Korisnici možda neće moći pristupiti više Microsoft 365 usluga.

Trenutni status: Istražujemo potencijalni problem i provjeravamo utjecaj na vašu organizaciju. Osigurat ćemo ažuriranje u roku od 30 minuta.

Karta DownDetectora sugerira da je problem u cijelom svijetu, iako, naravno, Europa trenutno spava.

Microsoft predlaže da provjerite svoje administratorski portal za više detalja, ali u vrijeme pisanja teksta, čak ni to nije bilo funkcionalno.

Nadopune: Čini se da je problem uglavnom u prijavi na usluge. Microsoft napominje:

To ne utječe na postojeće sesije korisnika i svaki korisnik koji je prijavljen na postojeću sesiju mogao bi nastaviti svoje sesije. Osim toga, ovaj incident utječe na svojstva Power Platforme i PowerAppsa.

Microsoft kaže da su poništili promjenu za koju vjeruju da je uzrokovala problem, govoreći:

Trenutačni status: Dovršili smo vraćanje promjene koja je vjerojatno imala utjecaj i pratimo okruženje kako bismo osigurali da se usluge oporavljaju. Opseg utjecaja: Svaki korisnik može imati problema s pristupom uslugama Microsoft 365.

Nažalost za mene problem još uvijek postoji:

Čini se da se Microsoft slaže i kaže:

Ne primjećujemo porast uspješnih veza nakon poništavanja nedavne promjene. Radimo na procjeni dodatnih rješenja za ublažavanje dok istražujemo osnovni uzrok. Molim posjetiti https://t.co/AEUj8uAGXl za dodatne informacije o ovom pitanju.

- Status Microsofta 365 (@ MSFT365Status) Rujna 28, 2020

Update 2: Problem je riješen nakon više od 5 sati zastoja, a Microsoft je napisao:

Nakon duljeg praćenja naše usluge, potvrdili smo da je problem u potpunosti ublažen i da radi unutar optimalnih razina usluge.

Vrijeme početka: ponedjeljak, 28. rujna 2020., 10:25 (9:25 UTC), vrijeme završetka: utorak, 29. rujna 2020., 3:25 (2:25 UTC)

Microsoft je tako objasnio problem:

Problem s kodom doveo je do kašnjenja dijela naše infrastrukture u obradi zahtjeva za provjeru autentičnosti, što je onemogućilo korisnicima pristup višestrukim M365 uslugama.

Microsoft kaže da će pregledati svoj kod kako bi razumjeli što je uzrokovalo pravovremeno prestanak obrade zahtjeva za provjeru autentičnosti koda.