Najnovije Windows 10 Kumulativno ažuriranje za travanjsko ažuriranje uzrokuje crni ekran na nekim računalima

Ikona vremena čitanja 2 min. čitati


Čitatelji pomažu pri podršci MSpoweruser. Možda ćemo dobiti proviziju ako kupujete putem naših veza. Ikona opisa alata

Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više

Microsoft je jučer uveo KB4103721 kumulativno ažuriranje za Windows 10 računala s ažuriranjem iz travnja 2018. Iako je kumulativno ažuriranje bilo usmjereno na ispravljanje bugova, čini se da je samo dodalo još jedan problem. Neki korisnici su izvijestili da vide crni zaslon nakon instaliranja kumulativnog ažuriranja.

Problem je prvi put prijavljen na forumu Microsoftove zajednice i od tada je nekoliko korisnika podijelilo razne vrste pogrešaka s najnovijim ažuriranjem. Međutim, Microsoft nije službeno priznao problem niti podijelio bilo što u vezi s tim pitanjem.

To znači da ako se suočite s ovim problemom, onda možete prijeći u siguran način rada i vratiti se na točku prije instaliranja ažuriranja ili vraćanja na Windows 10 Fall Creators Update. Međutim, vraćanje će raditi samo ako iz sustava niste izbrisali mape windows.old i $windows.~bt.

Za vraćanje sustava u prethodno stanje, slijedite korake u nastavku.

  • Idite na izbornik Napredne opcije pokretanja. Za to pritisnite tipku F11, ali to ovisi i o proizvođaču. Čak i vi ne možete pronaći pravi ključ, računalo će se automatski pokrenuti na Advanced Startup nakon nekoliko neuspjelih pokušaja pokretanja.
  • U Naprednim opcijama kliknite "Vrati se na prethodnu verziju" ili Vraćanje sustava ako ste izbrisali datoteke windows.old i $windows.~bt.

Ovo bi trebalo poslužiti kao privremeni popravak sve dok Microsoft ne prizna problem i ne objavi trajno rješenje. Za sada se preporučuje da se klonite najnovijeg kumulativnog ažuriranja.

Izvor: Microsoft forumi; Preko: Najnovije Windows

Više o temama: Microsoft, Windows 10, Ažuriranje za Windows 10 travnja 2018, Windows 10 kumulativno ažuriranje