Kako pokrenuti pretpregled sustava Windows 8.1 na Lenovo Ideapad Yoga 13 (pogreška 0x80070002)

Mnogi su korisnici imali problema s nadogradnjom svog Lenovo Ideapad Yoga 13. Rješenje je konačno objavljeno na Microsoftovim forumima

RIJEŠENO: Lenovo Ideapad Yoga 13 – Instalacija Windows 8.1 Preview (Pogreška: 0x80070002)

• Windows 8.1 Preview uspješno se preuzima, ali ne uspijeva tijekom faze "Prikupljanje informacija" instalacije. Windows Store proizvodi pogrešku: “Nešto se dogodilo i nije bilo moguće instalirati Windows 8.1 Preview. Molim te pokušaj ponovno. Šifra pogreške: 0x80070002”
• Otkazivanje instalacije, ponovno preuzimanje i pokušaj instalacije proizvodi istu pogrešku.
• Pogreška preglednika događaja glasi: "Instalacija nije uspjela: Windows nije uspio instalirati sljedeće ažuriranje s pogreškom 0x80070002: engleski ESD Bundle Parent."

Frustrirani korisnici isprobali su uobičajeno rješavanje problema bez uspjeha:

• Pokušao sam preuzeti i instalirati više puta s istom porukom pogreške.

• Ponovno sam postavio predmemoriju Windows trgovine.
• Preuzeo sam i instalirao najnovije upravljačke programe od Lenova, uključujući ažuriranje firmvera i ponovno pokušao instalirati Windows 8.1 Preview.
• Pokušao sam pokrenuti DISM u naredbenom retku kao administrator i ponovno sam pokušao instalirati Windows 8.1 Preview.
• Onemogućio sam SkyDrive i svoj antivirusni program (čak sam onemogućio povezane usluge u "Services") i ponovno pokušao instalirati Windows 8.1 Preview.
• Zatvorio sam sve aplikacije u traci i sve aplikacije trećih strana koje rade u pozadini putem Upravitelja zadataka i ponovno sam pokušao instalirati Windows 8.1 Preview
• Pokušao sam "čisto pokretanje" - onemogućivanje svih usluga koje nisu Microsoftove, onemogućavanje svih pokretanja, ponovno pokretanje i ponovni pokušaj instalacije.

Rješenje za verziju Core i5:
Ovo se rješenje odnosi na Intel Core i5 verziju Lenovo Ideapad Yoga 13. Mnogi korisnici koji koriste Core i7 verziju nisu uspjeli postići da ovo rješenje radi za njih. Nagađam da bi rješenje bilo slično.

• Preuzimanje “Dinamička platforma i termalni okvir za Microsoft Windows 8 (64-bitni)” iz Lenovo podrške na vaše stolno računalo ovdje (ovo ćete koristiti u koraku 5):
  http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
• Idi na "Upravitelj uređaja". To možete učiniti traženjem u sustavu Windows 8 ili odlaskom na "Upravljačku ploču".
• Povećaj "Uređaji sustava" stablo i deinstalirajte sljedeća tri uređaja (kliknite desnom tipkom miša, a zatim odaberite "Deinstaliraj" (ponovno ćete instalirati upravljački program nakon instalacije Windows 8.1 Preview):
  Intel (R) Dynamic Platform & Thermal Framework pokretački program
  Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework PCH Participant Driver
  Pokretač sudionika Intel (R) dinamičke platforme i termalnog okvira procesora
• Idi na Windows Store app i pokušajte instalirati Windows 8.1 Preview. Najbolji pokazatelj je da prijeđete kursorom miša preko nje i ako obavijest prijeđe 72%, znate da radi.
• Nakon što instalacija Windows 8.1 Preview završi i vratite se na svoju radnu površinu. Pokrenite instalacijski program “0tdf04ww.exe” koji ste preuzeli u 1. koraku.

Vaš Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) sada bi trebao pokretati Windows 8.1 Preview.
Ako još uvijek imate problema s instaliranjem Windows 8.1 Preview na vaš Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5). Pokušajte s "čistim pokretanjem", a zatim pokušajte s gornjim koracima. Upute za čisto pokretanje: http://support.microsoft.com/kb/929135

Također možete pokušati onemogućiti (ili deinstalirati kako biste bili potpuno sigurni da ne ometa) svoj antivirusni program.

Izvor: Microsoftovi odgovori