Google koristi MEM AI za određivanje pretraživanja povezanih s krizom i pružanje pomoći
3 min. čitati
Objavljeno na
Podijelite ovaj članak
Poboljšajte ovaj vodič
Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više
Google je mjesto gdje možemo pronaći gotovo sve odgovore koji su nam potrebni za pitanja s kojima se susrećemo u svakodnevnom životu. Uz to, nije ni čudo zašto mu se neki obraćaju čak i kada traže osobnija pitanja. Stari tražilica bez žurbe će vam pružiti osnovne informacije koje su vam potrebne. To je bezdušni stroj koji nema drugog posla osim odgovaranja na vaša pitanja. Google to želi promijeniti korištenjem umjetne inteligencije za određivanje pretraživanja korisnika koji su u krizi. To će zatim dovesti do korisnijih rezultata koji se ne odnose samo na osnovne informacije o pretraživanju riječi. Sada će uključivati prijedloge, pomoć i podršku.
Tipični ljudi poput nas ne vide posao iza Google pretraživanje i kako funkcionira, ali stvarnost iza toga je da je stvarno složena — jer treba da bude učinkovitija u isporuci rezultata. Google ga nastavlja poboljšavati. Prošle godine na IO konferenciji, tvrtka je predstavila svoje ažuriranje Multitask Uniform Model (MUM), AI 1000 puta moćniji od Bidirectional Encoder Representations from Transformers (BERT). To je ključni razvoj u tražilici koja ima multimodalni algoritam, koji omogućuje proizvodnju odgovora na komplicirane upite. Analizira i generira sadržaj kao što bi to činio čovjek. Prema Googleu, to će biti tajna koja će motoru pomoći da otkrije osjetljiva pitanja poput onih o samoubojstvu, pobačaju i zlostavljanju.
"MAMA nam može pomoći da razumijemo duža ili složenija pitanja poput 'zašto me napao kad sam rekla da ga ne volim'", rekla je Anne Merritt, Googleova voditeljica proizvoda za zdravlje i kvalitetu informacija, za The Verge. "Ljudima je možda očito da se ovaj upit odnosi na obiteljsko nasilje, ali duge upite na prirodnom jeziku poput ovih našim je sustavima teško razumjeti bez napredne umjetne inteligencije."
Prema Merrittu, prijašnji sustav je vjerojatnije tumačio ulazne podatke kao pitanja za „traženje informacija“ i obično je ignorirao stvarnost i implicirani koncept. Međutim, s ažuriranjima napravljenim u Google pretraživanju, AI bi sada pružio skup rezultata koji daje prednost pomoći. Na primjer, stavio bi okvir s informacijama na vrh rezultata pretraživanja s oznakom "Pomoć je dostupna", zajedno s podacima za kontakt organizacija koje bi vam mogle pomoći s vašim problemima. Ostatak rezultata pretraživanja, s druge strane, usredotočio bi se na isti sadržaj koji se odnosi na pomoć.
