Francuska kaznila Microsoft sa 64 milijuna dolara zbog kršenja zakona o privatnosti korištenjem Bing kolačića

Francuska nacionalna komisija za tehnologiju i slobode (Komisija Nationale de l'Informatique et des Libertes ili CNIL) kaznio je Microsoft sa 60 milijuna eura zbog nametanja kolačića korisnicima putem tražilice Bing. Konkretno, kazna je izdana Microsoftu Ireland, europskoj bazi softverskog diva.

Microsoftov je tanjur ove godine pun različitih problema koje treba riješiti. Osim trenutačnih problema s GitHub kopilot, Timovii drukčiji tužbe povezan na predloženi ugovor o spajanju Activisiona od 69 milijardi dolara, sada treba platiti nevjerojatnih 64 milijuna dolara nakon što je CNIL istraga otkrio Microsoftov sustav prihvaćanja kolačića na Bingu. Francuski nadzornik privatnosti objasnio je u četvrtak da su "kada su korisnici posjetili ovu stranicu, kolačići pohranjeni na njihov terminal bez njihovog pristanka, dok su ti kolačići korišteni, između ostalog, u reklamne svrhe". Dodao je da je također "primijetio da ne postoji gumb koji bi omogućio odbijanje pohrane kolačića tako lako kao prihvaćanje."

CNIL se konkretno odnosi na to kako je Microsoft postavio svoje opcije za prihvaćanje i odbijanje kolačića, pri čemu je postojao samo jedan gumb za prvo, ali dva klika za odbijanje zahtjeva.

Također, istraga je razradila da je Bing postavljao reklamne kolačiće na preglednike korisnika bez da ih je o tome obavijestio, čime je izravno prekršena sloboda pristanka korisnika interneta navedena u francuskom Zakonu o zaštiti podataka.

Iznos se smatra najvećom kaznom koju je nadzorni nadzor izrekao, ali je objasnio da je racionalan s obzirom na dobit softverskog diva od kolačića. Osim toga, tvrtka bi mogla platiti dodatnih 60,000 eura po danu kašnjenja ako ne uspije riješiti problem u roku od tri mjeseca koji je dao CNIL.

Unatoč tome, Microsoft je u nedavnoj izjavi rekao da je već "uveo ključne promjene u našu praksu kolačića čak i prije početka ove istrage." Dodalo se da je i dalje "s dužnim poštovanjem zabrinuto za stajalište CNIL-a o reklamnim prijevarama" i naglasilo da će CNIL-ovo "stajalište naštetiti francuskim pojedincima i tvrtkama".

Ista situacija nije nova u Europi, pogotovo nakon što je Europska unija 2018. donijela zakon o privoli za osobne podatke kojeg se tehnološke tvrtke moraju pridržavati. Microsoft također nije prvi koji je pao pod takvu sankciju: Google i Facebook kaznili su CNIL sa 150 odnosno 60 milijuna eura zbog pitanja u vezi s kolačićima. Dodatno, obje tvrtke su pod istragom zbog problema sa slanjem osobnih podataka stanovnika EU na poslužitelje u SAD-u. Europski nadzornik za zaštitu podataka također je nametnuo obvezujuće odluke o Metinom dodatnom slučaju u vezi s korištenjem podataka za ciljano oglašavanje.