Bivši Microsoftov direktor za korisničko iskustvo opisuje nedosljednosti dizajna u izborniku Start sustava Windows 11

Izbornik Start Microsoftov je vodeći korisnički doživljaj. Trebao bi predstavljati najbolji dizajn korisničkog sučelja za koji je tvrtka sposobna.

Danas sam tražio "chrome" u Windowsima i bio sam šokiran korisničkim iskustvom. pic.twitter.com/GZq386qqzK

— Jensen Harris (@jensenharris) Kolovoz 29, 2022

microsoft kritizirao je njegov bivši Microsoftov direktor korisničkog iskustva, Jensen Harris, koji je tvitao niz problema u vezi s Windows 11 Start izbornik. Harris je istaknuo probleme unutar dizajna koji utječu na korisničko iskustvo. Nakon što su tvitovi napravili buku, Harris je naglasio da je Microsoft odmah popravio područja koja je spomenuo.

Jedna od najvećih stvari koje je Harris istaknuo u svojim tweetovima je nedosljednost detalja dizajna Windowsa 11, uključujući različite kutove nekih elemenata. U temi koju je objavio za javnost, posebno je identificirao kutove različitih dijelova korisničkog sučelja. "Gornji kutovi su zaobljeni", rekao je Harris, misleći na kutove Windowsa Pokrenite izbornik. “Donji lijevi kut je zaobljen, ali gornja 'ploča' počinje imati krivulju koja se nespretno spaja s površinom ispod nje. A dolje desno? Pogodili ste. Neraskidivo kvadrat."

Osim toga, Harris je spomenuo reklamni banner za aplikaciju Bing Wallpaper, rekavši da izgleda kao da je "zaražen virusom". Konkretno, pokazao je zumiranu sliku reklamnog bannera, koja prikazuje neporavnate tekstove i nedosljedne kutove i koristi "pozadinu iz ere Windows Viste".

Harris je također izrazio svoje zaprepaštenje zbog "trenja" koje korisnici doživljavaju kada koriste izbornik Start kada traže informacije o određenoj temi. Slike zaslona koje je bivši Microsoftov zaposlenik podijelio pokazale su kako je Microsoft koristio veliki dio izbornika Start za oglašavanje umjesto da izravno prikaže najbolje rezultate za temu koja se pretražuje. 

"Ipak, veći problem ovdje je: zašto postoje banner oglasi u izborniku Start?" Tvit glasi. “Je li iznos od $ koji je zaradila ova aplikacija za pozadinu vrijedan pojeftinjenja iskustva koje ljudi imaju u ovom vrlo osjetljivom dijelu korisničkog sučelja? …Sjajno korisničko sučelje trebalo bi pomoći ljudima da postignu zadatak uz minimalno trenje. Ali sljedeći odjeljak dolje je izričito osmišljen da uvede trenje u moje iskustvo. To je najveće korisničko sučelje u izborniku Start i osmišljeno je posebno da me odvrati od postizanja planiranog zadatka.”

Osim drugog gumba ("Otvori rezultate u pregledniku"), Harris je Microsoftovu odluku da premjesti izbornik Start na sredinu programske trake opisao kao "nije dobar potez". Prema njegovim riječima, korisnici već imaju mišićno sjećanje na njegovu bivšu kutnu lokaciju izbornika Start, a prethodni položaj nadopunio je Fittsov zakon.

Unatoč svemu, Haris je raščistio svoju namjeru oko svojih tvitova. "Microsoft ima mnogo briljantnih dizajnera kojima je jako stalo do posla koji rade - radio sam s mnogima koji su još uvijek tamo!" rekao je Harris. “Samo se svodi na pitanje što vam je prioritet. Korisničko iskustvo mora biti osmišljeno onoliko intenzivno koliko projektirate svoja tehnološka ulaganja.”

Iznenađujuće, nakon manje od 24 sata tvitanja niza kritika, Microsoft se pozabavio detaljima, uključujući uklanjanje oglasa Bing Wallpaper i različitih oblika kutova, što je Harris pozdravio.