Apple nudi besplatan popravak tipkovnice za pokvarene tipkovnice na nedavnim MacBook i MacBook Pro uređajima

Za Apple je dosad bila teška godina u pogledu kvalitete proizvoda koje isporučuje. Tvrtka se suočila s velikom reakcijom korisnika zbog usporavanja starih iPhonea, a sada je tvrtka okrivljena za neispravnu tipkovnicu.

Problem datira iz 2016. godine kada je Apple odlučio obnoviti MacBook tipkovnicu. Međutim, stvari nisu išle u prilog Appleu i korisnici su se ubrzo nakon toga počeli žaliti na probleme s tipkovnicom. Ubrzano u 2018., Apple je to konačno priznao kao proizvodni problem i korisnicima pruža besplatan popravak. U nastavku je popis uređaja koji ispunjavaju uvjete za besplatni program popravka tipkovnice.

• MacBook (retina, 12-inčni, rani 2015)
• MacBook (retina, 12-inčni, rani 2016)
• MacBook (Retina, 12-inčni, 2017)
• MacBook Pro (13-inčni, 2016, dvije Thunderbolt 3 priključke)
• MacBook Pro (13-inčni, 2017, dvije Thunderbolt 3 priključke)
• MacBook Pro (13-inčni, 2016, četiri Thunderbolt 3 priključka)
• MacBook Pro (13-inčni, 2017, četiri Thunderbolt 3 priključka)
• MacBook Pro (15-inčni, 2016)
• MacBook Pro (15-inčni, 2017)

Ako posjedujete jedno od ovih prijenosnih računala i imate problem, idite u najbliži ovlašteni Apple Store. Trgovina će zatim pregledati tipkovnicu i zamijeniti tipku ili cijelu tipkovnicu ovisno o situaciji. Imajte na umu da će to potrajati neko vrijeme tako da nećete dobiti svoj laptop natrag nekoliko dana. Apple je također potvrdio da će ovi popravci tipkovnice biti pokriveni četiri godine nakon datuma vaše originalne kupnje, bez obzira na status jamstva.

Bez obzira što Apple kaže ili učini, to ne mijenja činjenicu da tvrtki nedostaje kontrola kvalitete. Uz sve veću konkurenciju na tržištu, čini se da Apple pokušava ispoštovati rokove što može biti loše na duge staze.

Via: Tech Crunch