Aktivno sada, ali nije isporučeno (Facebook) - riješeno

Ikona vremena čitanja 4 min. čitati


Čitatelji pomažu pri podršci MSpoweruser. Možda ćemo dobiti proviziju ako kupujete putem naših veza. Ikona opisa alata

Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više

Trenutno aktivan, ali nije isporučen (facebook)

Jeste li se ikada susreli s Facebook bugom "Aktivno sada, ali nije isporučeno"? Nedavno sam prijatelju poslao poruku na Messengeru. Vidio sam da su bili na mreži, ali trebalo im je dosta vremena da odgovore. Otvorio sam chat i shvatio da poruka nije isporučena.

U ovom ću članku raspravljati o ovom čudnom problemu i objasniti kako ga riješiti.

Zašto Facebook Messenger kaže da je netko sada aktivan, ali moja poruka nije isporučena?

Ako vaša poruka ostane označena kao "poslano" unatoč aktivnom statusu primatelja na Facebook Messenger-a, to je zbog:

Loša internetska veza

Ako je primatelj izvan mreže ili je njegova internetska veza nestabilna, vaša poruka možda neće biti isporučena odmah. Nakon što se njihova veza uspostavi, poruka će biti poslana i označena kao isporučena.

Slično tome, ako imate nestabilnu vezu, još uvijek možete vidjeti primateljev status kao aktivan, ali isporuka vaše poruke može potrajati dulje nego inače.

Primatelj je onemogućio svoje obavijesti 

Primatelj je možda onemogućio obavijesti za Facebook Messenger, što znači da neće biti upozoren kada mu pošaljete poruku. Kao rezultat toga, poruka može ostati u Poslano dok ručno ne otvore aplikaciju Messenger.

Greške ili kvarovi Messengera 

Povremeno tehnički kvarovi ili pogreške na Facebookovim poslužiteljima mogu uzrokovati kašnjenja u isporuci poruka. Ako sumnjate na to, možete pokušati ponovno pokrenuti aplikaciju ili se odjaviti i ponovno prijaviti.

Poruka je otišla u mapu Zahtjevi za poruke

Ako je primatelj postavio vaš chat na Ignoriraj razgovor, vaše će poruke biti poslane u njihovu mapu Zahtjevi za poruke. Neće primati obavijesti za te poruke i moraju otvoriti mapu da ih ručno pregledaju.

Verzija aplikacije Messenger

Ponekad vaša poruka možda neće uspjeti poslati kada je primatelj aktivan zbog grešaka u vašoj aplikaciji Messenger ili Facebook. Meta brzo ispravlja te greške i objavljuje ažuriranja u trgovinama aplikacija.

Ograničeno korištenje podataka

Ako je mobilni uređaj primatelja postavljen da ograniči korištenje pozadinskih podataka za Messenger, vaše poruke možda neće biti isporučene trenutno. To je zato što korištenje pozadinskih podataka omogućuje aplikaciji primanje i obradu poruka čak i kada nije otvorena na zaslonu.

Kako riješiti Facebook poruku poslanu ali neisporučenu

Evo nekoliko brzih rješenja koja biste prvo trebali isprobati:

  • Ponovo pokrenite uređaj: Isključivanje i ponovno pokretanje telefona ili tableta može riješiti manje kvarove ili privremene probleme s mrežom koji bi mogli ometati isporuku poruka.
  • Ponovno se spojite na mrežu: Provjerite svoju internetsku vezu i uvjerite se da je stabilna i pouzdana. Ako nije, pokušajte se ponovno povezati s jačom Wi-Fi mrežom ili prebaciti na mobilne podatke.
  • Koristite web preglednik: Možete se prijaviti na svoj Facebook račun pomoću web preglednika, umjesto aplikacije.

Ako gore navedeni popravci ne pomognu, možete pokušati sljedeće:

Očisti Facebook predmemoriju

Evo kako očistiti predmemoriju Messengera na Androidu:

  • Dodirnite i držite Messenger ikona u ladici aplikacija na telefonu. Izaberi Informacije o aplikaciji.
Dodirnite i držite logotip Messengera i odaberite Informacije o aplikaciji
  • odabrati skladištenje.
Odaberite pohranu koju treba riješiti sada, ali problem nije isporučen
  • odabrati Clear cache.
Odaberite brisanje predmemorije

Ne postoji izravan način za brisanje predmemorije za Messenger na iPhoneu, tako da ćete morati izbrisati i ponovno instalirati aplikaciju.

Ponovno instalirajte Messenger

Ako ste na Androidu:

  • Držite ikonu Messenger na vašoj ladici s aplikacijama. Zatim odaberite Informacije o aplikaciji opcija.
odaberite opciju Informacije o aplikaciji
  • odabrati Uninstall.
Odaberite Deinstaliraj
  • odabrati OK.
Odaberite U redu.
  • Idi na Trgovinu play i ponovno instalirajte Messenger.
Idite u Trgovinu Play i ponovno instalirajte Messenger

Evo kako to učiniti na iOS-u:

  • Pritisni i drži ikonu aplikacije Messenger dok se ne počne pomicati.
  • Kada X ikona se pojavljuje u gornjem lijevom kutu ikone Messengera, dodirnite ga.
  • Pojavit će se potvrdna poruka koja od vas traži da potvrdite da želite izbrisati aplikaciju. Dodirnite Izbriši.
  • Otvorite AppStore i potražite Messenger. Instalirajte ga.

Kontaktirajte Facebook podršku

Ako gornji popravci ne pomognu, možete kontaktirati Facebook podršku za više pomoći.

  • Dodirnite ikonu svog profila.
Dodirnite ikonu svog profila
  • Dodirnite Pomoć i podrška.
Dodirnite ikonu svog profila
  • odabrati Prijavi problem.
Odaberite Prijavi problem
  • odabrati Nešto je pošlo po zlu.
Odaberite nešto nije u redu
  • Objasnite svoj problem i Facebook podrška će vam se javiti.

Vi svibanj također biti zainteresirani:

Bug Facebooka "Trenutno je aktivan, ali nije isporučen" može biti frustrirajući. Ali s gore navedenim rješenjima možete brzo vratiti svoj chat.

Više o temama: Facebook Messenger