5 neuspjelih iPhone eksperimenata

Dok je Apple s pravom hvaljen jer je krenuo vlastitim putem s iPhoneom, s vrlo malo razmišljanja o konvencijama, Steve Jobs je morao sudjelovati u nizu neugodnih padova u posljednjih 12 mjeseci.

1. Prodajem telefon za 600 dolara po ugovoru

Prva, poput mnogih Appleovih pogrešaka, rođena je iz oholosti. Apple je čvrsto vjerovao da je njihov uređaj revolucionaran i vrijedan svake premije koju su zahtijevali. Cijena od 600 dolara s ugovorom bila je gotovo neviđena, a nakon što je Apple ostao bez bijesnog iPhonea Obožavatelji koji su bili voljni platiti cijenu i prodaja su počela slabiti, Apple je bio prisiljen spustiti cijenu na prihvatljivijih 400 USD i izdati kredit od 100 USD bijesnim prvim korisnicima samo dva mjeseca kasnije. Naravno, Apple je ovo platio u svojoj fait valuti, iTunes kreditu, tako da je sve što je Apple stvarno izgubio bio obraz.

2. Aktivacija kod kuće

Još jedna pogreška uzrokovana ohološću, Apple je prodao iPhone bez ikakvog ugovora, uvjeren da su Appleovi inženjeri koji su spriječili otključavanje telefona bili pametniji od tisuća neplaćenih hakera koji su pokušavali poništiti svoj posao. To očito nije bio slučaj i manje od 6 tjedana kasnije iPhone se mogao slobodno otključati, što je potaknulo ogromnu trgovinu otključavanjem i krijumčarenjem. Apple se isprva ljutito obrušio, upotrijebivši jedno od mnogih ažuriranja ispravka pogrešaka kako bi blokirao mnoge otključane iPhone uređaje. Međutim, nakon iznimno negativne reakcije, postali su oprezniji u svojoj igri mačke i miša s hakerima, i na kraju su shvatili da je prodaja iPhonea na svjetskom tržištu bila izuzetno dobra za jačanje slabe prodaje na mreži AT&T.

3. Web aplikacije

Nema se puno za reći ovdje. Vjerovati da će korisnici pametnih telefona biti zadovoljni web stranicama maskiranima kao izvorne aplikacije činilo se oblikom ludila. Zajednica jailbreakera ubrzo je pokazala Appleu njihovu grešku, proizvevši brojne izvorne aplikacije, od kojih neke još uvijek nisu nadmašene službenim SDK aplikacijama, zbog ograničenja za njih. Nakon što je potencijalne kupce iPhonea prije lansiranja uvjeravao da će web aplikacije biti više nego dovoljno dobre, Steve Jobs se ponovno morao upustiti u neugodnu vježbu spuštanja s najavom iPhone SDK-a.

4. Prodaja EDGE telefona u Europi

Dok je američko tržište, sa svojim slabo razvijenim GSM 3G tržištem, bilo idealno za izdavanje EDGE telefona, Europa je bila mnogo manje dobrodošla. Unatoč očitom postavljanju rekorda kao najprodavaniji telefon kod mnogih ekskluzivnih operatera (ostali telefoni uglavnom su dostupni kod svih operatera), brojke koje su objavili operateri sugeriraju da je u Europi službeno prodano mnogo manje od 500 000 iPhonea u ukupnoj populaciji (Njemačka, Francuska i UK) više od 200 milijuna, u usporedbi s 5 puta više u nešto većoj američkoj populaciji od 300 milijuna.

5. Isključivi ugovori s prijevoznicima

Još jedno područje u kojem je Apple precijenio snagu svoje marke, obećavali su isporuku milijuna kupaca operaterima u zamjenu za dio svog prihoda. Kad se neobuzdano otključavanje pokazalo da bi takvi aranžmani bili malo vrijedni, a slaba prodaja zbog nedostatka potrošačkih subvencija pokazala da su iPhonei ipak elastična roba, novi operateri odbili su potpisati Appleove lihvarske ugovore, a Apple je bio prisiljen napustiti svoje poslovni model koji mijenja svijet.
Dakle, čovjek se navodi na pitanje, što je ostalo od Appleovog obećanja da će promijeniti način prodaje telefona? Ne mnogo, i daleko od toga da bude revolucionaran, 3G iPhone bit će jednako konvencionalan kao i bilo koji drugi vrhunski telefon.