Riješeno: 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD
7 min. čitati
Objavljeno na
Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više
Kada je moje računalo iznenada pokazalo 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER Plavi ekran smrti (BSOD), poremetio mi je tijek rada. Kao netko tko je navikao rješavati računalne probleme, ovo je bio novi izazov za mene. Nije to bio samo obični pad računala; bila je to ozbiljna pogreška koja je zahtijevala dublje istraživanje onoga što nije bilo u redu s mojim Windows sustavom.
U ovom ću vodiču podijeliti korake koji su meni stvarno uspjeli kako biste i vi mogli riješiti ovaj problem ako se i vi ikada suočite s njim.
Što je pogreška 0x00000011?
Greška 0x00000011, poznata kao THREAD_NOT_MUTEX_OWNER, je BSOD koji se obično pojavljuje kada nit pokuša osloboditi mutex koji ne posjeduje. Ova pogreška obično označava dublje nedosljednosti sustava, kao što su problemi u upravljanju memorijom ili sukobi u internim procesima sustava.
Zamislite scenarij u kojem zaposlenik pokušava otključati sef koji nikada nije zaključao – to rezultira zabunom i operativnim problemima. Slično, u sustavu Windows, ova pogreška ukazuje na značajan problem sinkronizacije unutar procesa sustava.
Što uzrokuje THREAD_NOT_MUTEX_OWNER plavi ekran smrti?
THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD može se pripisati nekoliko temeljnih uzroka:
- Neispravni ili oštećeni upravljački programi: Zastarjeli ili oštećeni upravljački programi mogu stvoriti sukobe sustava.
- Problemi s hardverom: Problemi s hardverskim komponentama, posebice RAM-om ili tvrdim diskom.
- Softverski sukobi: Nekompatibilnosti koje proizlaze iz nedavnih instalacija ili ažuriranja softvera.
- Oštećene sistemske datoteke: Kritične datoteke operativnog sustava postaju oštećene.
- Infekcije zlonamjernim softverom: Zlonamjerni softver koji ometa normalan rad sustava.
Kako mogu popraviti pogrešku plavog ekrana THREAD_NOT_MUTEX_OWNER?
Ako vam je teško primijeniti sljedeće korake za rješavanje problema, pokušajte koristiti a Alat za popravak BSOD-a.
1. Preliminarne provjere
Ponovo pokrenite računalo
- Provjerite jesu li sve otvorene datoteke spremljene.
- Koristite izbornik Start za ponovno pokretanje računala.
- Promatrajte pojavljuje li se BSOD ponovno nakon ponovnog pokretanja.
Isključite i priključite vanjski hardver
- Isključite računalo.
- Isključite sve vanjske uređaje (USB pogone, pisače itd.).
- Uključite računalo bez priključenih vanjskih uređaja. Ako se pogreška ne ponovi, ponovno spojite svaki uređaj jedan po jedan kako biste odredili uzrok.
2. Ažurirajte Windows
Ažuriranje sustava Windows ključno je za stabilnost i sigurnost sustava. Ažuriranja često uključuju zakrpe koje ispravljaju poznate pogreške i ranjivosti, potencijalno rješavajući probleme s BSOD-om.
- Pritisnite gumb Start i otvorite Postavke iz izbornika Start.
- U postavkama idite na Windows Update odjeljak u lijevom oknu.
- Na desnoj strani kliknite Provjerite ažuriranja.
- Windows će tada tražiti sva dostupna ažuriranja za vaš sustav.
- Ako su ažuriranja dostupna, bit će preuzeta. Klik Instalirajte sve.
- Nakon što su ažuriranja instalirana, ponovno pokrenite sustav i provjerite je li problem riješen.
3. Pokrenite Windows u sigurnom načinu rada
Dizanjem u sigurnom načinu rada pokreće se Windows s minimalnim skupom upravljačkih programa i programa. Ovaj način rada može pomoći u određivanju je li BSOD uzrokovan sukobima softvera ili upravljačkog programa.
- Kontinuirano prisilno ponovno pokrenite računalo dok se ne pokrene Način automatskog popravka.
- U načinu automatskog popravka odaberite Otklanjanje opcija.
- U odjeljku "Rješavanje problema" idite na Napredne opcije.
- Zatim odaberite Startup Settings.
- kliknite Restart na sljedećem zaslonu.
- Nakon ponovnog pokretanja sustava, pritisnite F5 na tipkovnici za pokretanje sustava Windows u sigurnom načinu rada s umrežavanjem.
- Vaš će sustav sada biti u sigurnom načinu rada, spreman za daljnje rješavanje problema.
4. Deinstalirajte oštećene upravljačke programe
Neispravni ili zastarjeli upravljački programi mogu uzrokovati razne probleme sa sustavom, uključujući BSOD.
- Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Upravitelj uređaja iz izbornika.
- U prozoru Upravitelja uređaja potražite upravljačke programe koji su označeni žutim uskličnikom ili znakovima upozorenja.
- Desnom tipkom miša kliknite svaki od ovih upravljačkih programa i odaberite Deinstalirajte uređaj.
- Potvrdite deinstalaciju kada se to od vas zatraži.
- Nakon što dovršite ove korake, ponovno pokrenite računalo.
5. Ažurirajte upravljačke programe sustava
Ažurirani upravljački programi osiguravaju učinkovitu komunikaciju hardverskih komponenti s operativnim sustavom, čime se smanjuje vjerojatnost BSOD-a.
- Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Upravitelj uređaja.
- U prozoru Upravitelja uređaja pronađite ključne upravljačke programe poput onih za zaslon, firmware i disk pogone.
- Desnom tipkom miša kliknite svaki značajni uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program.
- Odaberite "Automatski tražite vozače".
- Primijenite ovaj postupak na sve glavne upravljačke programe, a zatim ponovno pokrenite računalo kako biste osigurali da ažuriranja stupe na snagu.
6. Pokrenite DISM i SFC naredbe
System File Checker (SFC) i Deployment Image Servicing and Management (DISM) uslužni su programi za Windows koji popravljaju oštećene sistemske datoteke, koje mogu biti izvor BSOD-ova.
- Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Terminal (administrator) iz izbornika.
- U terminalu upišite
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
i pritisnite Enter za izvršenje naredbe DISM. - Nakon što se naredba DISM završi, upišite
sfc /scannow
i pritisnite Enter. - Dopustite da se skeniranje završi.
- Važno je ponovno pokrenuti računalo nakon pokretanja ovih naredbi kako biste primijenili promjene.
7. Deinstalirajte nedavna ažuriranja sustava Windows
Nova ažuriranja sustava Windows, iako važna, ponekad mogu biti u sukobu s postojećim konfiguracijama sustava, što dovodi do BSOD-ova.
- Otvorite Control Panel traženjem u okviru za pretraživanje sustava Windows.
- Idite na odjeljak "Programi" na upravljačkoj ploči i kliknite Deinstaliranje softvera.
- odabrati Prikaz instaliranih ažuriranja na lijevoj strani za pristup postavkama ažuriranja sustava Windows.
- Pronađite i odaberite nedavno instalirana ažuriranja sustava Windows, a zatim kliknite Uninstall tipku.
- Kliknite Uninstall opet.
- Nakon dovršetka ovih koraka ponovno pokrenite sustav kako biste provjerili je li pogreška riješena.
8. Deinstalirajte nedavno instalirane aplikacije
Aplikacije instalirane neposredno prije pojave BSOD-a mogu uzrokovati sukobe sustava.
- Otvorite upravljačku ploču.
- Kliknite na Deinstaliranje softvera, koji se nalazi u odjeljku “Programi”.
- Rasporedite programe po datumu instalacije, s prvim najnovijima, klikom na Instalirano na zaglavlje stupca.
- Odaberite posljednju instaliranu aplikaciju i kliknite Uninstall tipku.
- Potvrdite deinstalaciju kada se to od vas zatraži.
- Primijenite isti postupak za svaku aplikaciju.
9. Vratite Windows u prethodno stanje
System Restore može vratiti vaše postavke sustava na prethodno stanje bez utjecaja na osobne datoteke.
- Ponovno pokrenite sustav nekoliko puta dok se ne pokrene Način automatskog popravka.
- U načinu automatskog popravka odaberite Otklanjanje opcija.
- Zatim idite na Napredne opcije pod "Rješavanje problema".
- Odaberite Vraćanje sustava opcija.
- Kliknite Sljedeći za početak procesa obnove.
- Odaberite prethodno spremljenu točku vraćanja. Ako je dostupno više točaka vraćanja, odaberite najstariju.
- Potvrdite svoj odabir klikom na završiti tipku.
10. Resetirajte Windows
Ako sva ostala rješenja ne uspiju, ponovno postavljanje sustava Windows može ponuditi novi početak, rješavajući glavne probleme sa sustavom.
- Okidač Način automatskog popravka ponovnim pokretanjem sustava nekoliko puta.
- Kada ste u načinu automatskog popravka, odaberite Otklanjanje opcija.
- U odjeljku "Rješavanje problema" odaberite Poništi ovo računalo.
- Odaberite želite li zadržati svoje datoteke ili ukloniti sve. Za potpuno resetiranje, posebno kako bi se smanjila mogućnost ponavljanja grešaka zbog oštećenih datoteka, preporuča se odabrati Uklonite sve.
- Odaberite željenu metodu za ponovnu instalaciju sustava Windows, bilo ‘Preuzimanje iz oblaka’ ili ‘Lokalna ponovna instalacija’.
- kliknite Reset na posljednjoj stranici za početak postupka resetiranja.
Vi svibanj također biti zainteresirani:
- STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE Greška 0xC0000218
- 0x00000111 RECURSIVE_NMI BSOD
- INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
rezime
Rješavanje BSOD-a 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER zahtijeva metodičan pristup, kao što je detaljno opisano u ovom vodiču. Od jednostavnih ponovnih pokretanja i ažuriranja upravljačkih programa do naprednijih rješenja, ovi su koraci osmišljeni tako da pokriju svaki uzrok problema.