Le bogue de profil manquant de Windows 10 semble avoir fait son retour

Le Windows 10 KB4549951 de Microsoft provoque déjà une série de problèmes pour ceux qui ont installé la mise à jour. Et pour aggraver les choses, KB4549951 a posé un nouveau problème à un certain nombre d'utilisateurs.

De nombreux utilisateurs ont signalé qu'après avoir installé la mise à jour KB4549951, Windows 10 remplace leur profil d'utilisateur par un nouveau. Pire encore, il peut également supprimer des documents, des images et d'autres fichiers importants. Le bogue, cependant, ne supprime pas vos données de manière permanente, ni ne renomme définitivement votre profil.

Ce n'est pas la première fois que nous voyons des utilisateurs se plaindre de profils d'utilisateurs manquants et de données supprimées automatiquement. Après la mise à jour vers Windows 10 octobre 2018, beaucoup de les utilisateurs ont rencontré un problème similaire.

Selon le personnel de Microsoft, le moyen le plus simple de résoudre le problème de profil manquant consiste à configurer un nouveau profil, puis à transférer manuellement les données vers le nouveau que vous venez de créer (via Windowslatest).

Pour certains utilisateurs, le redémarrage de Windows plus de 6 fois a ramené le profil manquant ainsi que les données manquantes après l'application de KB4549951.

Il n'y a toujours pas de solutions officielles disponibles auprès de Microsoft, ce qui signifie que si les solutions de contournement susmentionnées ne fonctionnent pas sur votre PC, vous n'avez plus aucune option pour tout remettre à la normale.

Et c'est exactement pourquoi des sauvegardes régulières sont vitales. Afin de vous assurer de ne pas perdre de fichiers importants, il est toujours recommandé de sauvegarder régulièrement vos données sur votre PC Windows.