La voix est coupée lorsque vous parlez au téléphone ? Essayez 10 solutions simples

Votre voix est coupée lorsque vous parlez au téléphone ? Nous y avons tous été. Qu'il s'agisse d'un accord commercial, d'un appel avec votre meilleur ami ou de la part de votre famille, cela peut vraiment vous énerver.

Ne vous demandez pas si le message est arrivé ou non. Essayez ces 10 étapes afin de résoudre le problème une fois pour toutes.

Correction : coupure de la voix lorsque vous parlez au téléphone

Si votre appel est interrompu fréquemment ou si votre voix continue de se couper, vérifiez ces correctifs :

1. Contrôles préliminaires

• Redémarrez votre téléphone – Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 5 secondes pour le redémarrer. Pour certains appareils plus récents, vous devrez peut-être dérouler le menu principal, cliquer sur le bouton d'alimentation, puis cliquer sur Redémarrer.
• Réinsérez votre carte SIM – Retirez la carte SIM et réinsérez-la dans votre appareil. Allumez votre téléphone et voyez si le problème a été résolu. Vous souhaiterez peut-être également vérifier si votre carte SIM est ébréchée ou si elle a accumulé de la poussière. Vous pouvez utiliser une microfibre pour l'essuyer.
• Sors – Vous pourriez rencontrer des problèmes si des obstacles physiques bloquent la connectivité réseau. Essayez de sortir de la pièce ou de rester debout plutôt que de vous déplacer pendant que vous êtes en communication.

2. Utilisez les appels Wi-Fi

Votre voix coupée au téléphone peut être due à un réseau inégal. Si vous vous trouvez dans une zone réseau défectueuse, passez aux appels Wi-Fi pour résoudre le problème pour le moment :

• Cliquez sur Paramètres > Connexions.
• Tournez la barre à bascule pour allumer Appels Wi-Fi.

Cela fonctionne dans les sous-sols, les zones rurales ou lorsque vous voyagez si votre connexion Wi-Fi est plus puissante que votre réseau de téléphonie mobile. Notez cependant que votre position sera partagée avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi qu'avec Google sur les appareils Android.

Si votre Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur votre téléphone, vous souhaiterez peut-être redémarrer le routeur ou oublier et rétablir une nouvelle connexion.

3. Utilisez un appareil amplificateur de signal

Les obstacles physiques ou externes comme les arbres, les bâtiments ou les montagnes peuvent interférer avec les ondes radio, provoquant des zones de signal médiocre. Dans ces situations, vous pouvez utiliser un amplificateur de signal si vos appels sont fréquents. Il fait des merveilles dans les grands espaces et les zones à faible réception.

Il peut capturer et amplifier les connexions cellulaires faibles ou les signaux Wi-Fi. Vous devrez l'installer correctement et vous assurer que les bandes s'alignent avec celles de votre routeur ou opérateur.

4. Activez la configuration du système réseau

Il s'agit d'une fonctionnalité disponible sur la plupart des nouveaux appareils qui vous permet de maintenir la configuration du système à jour. Cela garantit que les paramètres réseau de votre téléphone ne seront jamais trop obsolètes.

• Cliquez sur Paramètres > Connexions > Plus de paramètres de connexion.
• allumer Maintenir la configuration du système à jour.

Si vous ne parvenez pas à le trouver, vous pouvez également rechercher les paramètres de configuration du système dans la barre de recherche.

5. Utiliser le mode avion

Si votre téléphone est connecté à un réseau irrégulier, essayez de le réparer en activant le mode avion. Cela désactivera toutes les connexions sans fil, Wi-Fi et signal cellulaire. Lorsque vous le rallumerez, votre téléphone tentera d'établir une nouvelle connexion.

• Cliquez sur Paramètres > Connexions > Mode avion.
• Vous pouvez également accéder au mode Vol ou au mode Avion à partir de la barre de notification principale.

Cela peut éliminer les interférences provenant d'autres appareils sans fil et aider à rafraîchir la connexion si vous êtes bloqué avec un signal faible.

6. Réinitialiser les réglages réseau

Votre voix est-elle coupée à cause de paramètres réseau corrompus ou obsolètes ? Bien que cela soit rare, les cartes réseau peuvent également développer des problèmes de configuration.

• Cliquez sur Paramètres > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres du réseau mobile.
• Cliquez sur Rétablir les paramètres et confirmez votre mot de passe ou votre modèle.

Vous pouvez également réinitialiser Paramètres Bluetooth et Wi-Fi séparément pour garantir qu’il n’y a pas d’interférences provenant d’autres réseaux. Ton le téléphone peut constamment se déconnecter s'il s'agit d'un problème avec votre opérateur.

7. Corriger l'heure et la date

Si vous voyagez fréquemment, vos paramètres d'heure et de date peuvent être désactivés. Cela peut entraîner des interruptions d’appels fréquentes et d’autres perturbations du réseau.

• Cliquez sur Paramètres > Gestion générale > Date et heure.
• Cliquez sur Date et heure automatiques, et allumez-le.
• Cliquez sur Fuseau horaire automatique pour vous assurer que votre heure est mise à jour par votre réseau mobile.

Vous pouvez également définir le fuseau horaire en fonction de l'emplacement. Cela peut être utile si votre réseau mobile continue de vous placer automatiquement dans la mauvaise zone.

8. Vérifiez les mises à jour en attente

Si vous n'avez pas mis à jour le logiciel de votre téléphone depuis un certain temps, cela pourrait provoquer de nombreux dysfonctionnements, notamment des problèmes d'appels téléphoniques.

• Cliquez sur Paramètres> Mise à jour du logiciel.
• Cliquez sur Téléchargez et installez et attendez que votre téléphone recherche les mises à jour en attente.
• S'il y en a, cliquez sur Installer et confirmez.

9. Activez l'itinérance

Votre appel peut également être interrompu si votre roaming est désactivé pendant vos déplacements :

• Cliquez sur Paramètres > Gestionnaire SIM > Réseaux mobiles.
• allumer Itinérance des données.

Si vous voyagez à l’international, vous aurez également besoin d’un forfait d’itinérance adapté.

10. Changez de téléphone

Essayez d'insérer votre carte SIM dans un autre appareil pour voir si le problème vient de votre téléphone portable. Si la voix est coupée uniquement sur votre appareil, il est peut-être temps d'obtenir une mise à jour logicielle ou de rechercher d'éventuels problèmes matériels.

Pourquoi la voix se coupe-t-elle lorsque vous parlez au téléphone ?

D'après mon expérience, les raisons les plus courantes pour lesquelles ce problème persiste sont :

• La réception cellulaire ou la force du signal est faible dans la zone dans laquelle vous vous trouvez.
• Votre opérateur connaît une panne de réseau temporaire.
• Votre réseau est trop encombré parce qu'il y a trop de monde ou que vous vous trouvez dans une zone très fréquentée.
• Votre connexion est interrompue par Bluetooth, les babyphones et d'autres interférences.
• Votre téléphone peut avoir un bug, une mise à jour logicielle en attente ou un problème matériel.
• Votre carte SIM est peut-être trop ancienne ou obsolète ou la configuration de votre système n'est pas à jour.
• Votre réseau ne fonctionne pas car vous avez désactivé l'itinérance.
• Votre heure et votre date n'ont pas été mises à jour automatiquement.

Résumé

Vous savez maintenant quoi faire si votre voix se coupe lorsque vous parlez au téléphone. Dans la plupart des cas, un redémarrage rapide ou un redémarrage devrait résoudre le problème. Vous pouvez également essayer d'activer et de désactiver le mode avion, de mettre à jour les paramètres de configuration réseau ou de réinsérer votre carte SIM.

Faites-moi savoir quelle solution a finalement fonctionné pour vous !