Vodafone s'associe à Microsoft pour développer son propre assistant IA

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Vodafone Turquie s'associe à Microsoft pour créer son propre assistant IA nommé TOBi. Contrairement à d'autres assistants numériques populaires, TOBi se concentre sur un cas d'utilisation spécifique. Vodafone Turquie utilisera TOBi dans des scénarios de support client où il pourra répondre aux questions des clients concernant les factures, les tarifs, les appareils et les prix. À l'heure actuelle, TOBi peut répondre aux requêtes textuelles, à l'avenir, il sera capable de comprendre les discours.

TOBi est basé sur le service intelligent de compréhension du langage (LUIS) de Microsoft, qui offre un moyen rapide et efficace d'ajouter la compréhension du langage aux applications.

via: Nouvelles quotidiennes

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