Un appel des lecteurs à Microsoft : Accélérez votre rythme

L'année dernière, lorsque Microsoft a présenté Windows Phone 7 à un monde sans méfiance, j'ai été époustouflé. L'interface désormais familière était, et est, complètement radicale dans un monde de design skeumorphique. J'ai dit à l'époque que, sous certaines conditions, je serais en première ligne pour obtenir l'un de ces nouveaux téléphones qui semblaient si complètement différents de tout ce que j'avais jamais vu sur le marché, en particulier de Microsoft.

La première condition que j'avais était que ça devait être rapide. Nous sommes allés au-delà des moments où il était acceptable d'attendre que les éléments de l'interface rattrapent votre balayage, ou de réduire les fréquences d'images pour effectuer des actions simples qui sont fondamentales pour l'appareil. Windows Phone 7 offre cela, je suis heureux de le dire.

La deuxième condition, et c'est quelque chose que je pensais vraiment que Microsoft réussirait, était qu'il devait s'améliorer. Je savais qu'au lancement, cet OS allait être en retard. Et vraiment, c'est bien, tant que vous n'avez pas l'intention de le garder ainsi. Mais Microsoft, à tous points de vue, le maintient ainsi. Et c'est vraiment le gros problème auquel Microsoft sera confronté à l'avenir.

Tous ceux qui ont ces téléphones les ont achetés en sachant qu'ils s'amélioreraient rapidement avec le temps. En fait, en octobre, c'est exactement ce que nous avait promis Joe Belfiore, qui a déclaré à la presse qu'une mise à jour convaincante était disponible « très, très bientôt ». En privé, des responsables de Microsoft ont déclaré à Paul Thurrot que la mise à jour serait prête le jour du lancement. Pourtant, nous y sommes, près de six mois plus tard, et NoDo n'est pas encore là.

Considérons ce que NoDo signifie réellement pour les utilisateurs. Il apportera le copier-coller, une fonctionnalité relativement mineure, au système d'exploitation. Si vous utilisez Windows Phone depuis quelques mois, vous ne vous souciez probablement plus du copier-coller maintenant. C'est bien sûr agréable à voir, mais ce n'est pas une fonctionnalité majeure qui vous aidera vraiment dans votre vie quotidienne. C'est juste une autre chose à retirer de la liste des fonctionnalités manquantes si souvent citées par les critiques.
Cela améliorera les temps de chargement des applications qui préchargent des éléments graphiques en ouvrant le goulot d'étranglement sur la quantité de données pouvant être préchargées. Cela améliorera probablement un peu l'expérience des temps de chargement du jeu, mais malheureusement, les applications quotidiennes comme les clients Twitter qui n'ont pas besoin d'autant de mémoire ne verront pas beaucoup d'amélioration là-bas.

Cela améliorera la recherche sur le marché de complètement inutile à utilisable, ce qui améliorera certainement l'expérience utilisateur, mais cela aurait dû être le cas dès le premier jour. C'est une correction mineure.
Enfin, quelques corrections de bogues mineurs seront incluses, mais comme mentionné précédemment, cette mise à jour est terminée et prête depuis un certain temps maintenant, il est donc probable que les bogues découverts au cours des derniers mois ne verront aucune amélioration.

C'est difficile pour moi d'être excité par NoDo. C'est probablement la seule mise à jour que nous verrons dans les 4 ou 5 prochains mois, en fonction du rythme actuel de Microsoft. Ils ont récemment présenté une mise à jour vraiment convaincante, nommée Mango, qui comprenait des fonctionnalités majeures telles que HTML5 et le multitâche, mais cette mise à jour n'arrivera que vers octobre, environ un an après son lancement.

En octobre de l'année dernière, vous auriez été pardonné de penser, sur la base de la rhétorique de Microsoft, qu'il y aurait une mise à jour majeure tous les 2 mois. Pourtant, nous voici avec des perspectives extrêmement sombres sur le calendrier.

Ce n'est pas seulement frustrant, c'est aussi difficile à comprendre. Prenez l'intégration de Twitter, par exemple. L'API Twitter est extrêmement simple, mais il faudra un an à Microsoft depuis son lancement pour l'intégrer dans le système d'exploitation, ce qui pourrait probablement être accompli et peaufiné en quelques jours par une petite équipe. Pourquoi sont-ils si longs ? Personne ne sait vraiment.

L'actualité récente de l'iPad 2 d'Apple, bien qu'assez prévisible et évolutive, marque la nette différence entre les deux sociétés. Apple est une entreprise résolument tournée vers les consommateurs. Vous n'aimez peut-être pas l'iPad, en particulier le système d'exploitation de plus en plus fatigué, mais on ne peut pas dire d'Apple qu'ils ne comprennent tout simplement pas les désirs et les besoins de leurs clients. En fait, Apple a créé quelque chose, l'iPad, que les gens ne savaient même pas qu'ils voulaient. Mais 15 millions de personnes en voulaient un, une fois qu'ils ont vu comment cela simplifiait l'informatique et redéfinissait ce qu'ils considéraient comme un «ordinateur». Les appareils post-PC dont parlait Steve Jobs sont dans nos poches. Le problème de Microsoft est qu'ils ne comprennent tout simplement pas cela. Ils veulent Windows partout. Ils veulent toujours mener la bataille comme si les gens recherchaient des ordinateurs qui prennent toujours en charge DOS. Ils ne semblent tout simplement pas comprendre que l'avenir du marché ne réside pas dans Windows, mais dans Windows Phone.

Dans les prochaines semaines, la mise à jour NoDo sera disponible, puis Windows Phone, l'avenir de l'activité de Microsoft, devra attendre encore six mois angoissants pour une mise à jour qui ne fait que mettre le système d'exploitation au niveau des systèmes actuels des leaders du marché. En réalité, il y aura très probablement eu des innovations dans iOS et Android qui laisseront une fois de plus Windows Phone dans la poussière à ce moment-là.

Nous ne sommes pas fixés à vie Microsoft. Si Windows Phone n'est pas là où nous voulons qu'il soit à l'expiration de nos contrats, nous passerons simplement à autre chose. Microsoft, par souci de concurrence sur le marché et surtout par souci d'un système d'exploitation merveilleux qui apporte de nombreux messages et paradigmes importants à l'utilisateur, non, pour le bien de votre entreprise : ne continuez pas à ce rythme.