Surface Book 2 ne passe pas un bon moment avec la mise à jour Windows 10 mai 2019 (1903)

Le déploiement de la dernière mise à jour majeure de Windows 10 de Microsoft, la mise à jour de mai 2019 (1903) était, je ne dirai pas sans aucun problème, mais il n'a certainement pas connu le même sort que la mise à jour de Windows 10 octobre 2018. Cependant, il semble que la mise à jour de mai 2019 ait maintenant décidé de faire concurrence à la mise à jour d'octobre 2018.

Les utilisateurs de diverses plateformes de médias sociaux signalent maintenant que la mise à jour Windows 10 mai 2019 récemment publiée cause des problèmes au Surface Book 2. Les modèles avec NVIDIA GeForce GTX 1060 sont affectés et, par conséquent, le GPU se déconnecte de manière aléatoire, endommageant les graphiques. performances du Surface Book 2.

"Depuis l'installation de la version finale de la mise à jour de mai, la carte vidéo du Surface Book 2 se déconnecte de manière aléatoire. La mise à jour des pilotes n'a pas aidé », a noté un utilisateur dans un post du hub de commentaires.

Les utilisateurs de Reddit corroborent également la même histoire. "J'ai eu le même problème. 1050. Après avoir discuté avec un agent Microsoft, la meilleure solution pour l'instant était de revenir à 1809. Je n'ai pas eu de problèmes depuis avec dGPU. Plus de déconnexion. Plus il y a de sensibilisation, mieux c’est », a posté un utilisateur sur Reddit.

« J'ai tellement de problèmes avec la suite Adobe et surtout avec DaVinci Resolve. En fait, j'ai contacté Microsoft à propos du problème et ils m'envoient un nouveau Surface Book 2. Je suppose que je ne vais pas mettre à jour celui-ci », a écrit un autre utilisateur de Reddit.

La mise à jour de mai 2019 semble également être retardée pour certains modèles du Surface Book 2 en raison de problèmes de compatibilité, selon un fil Reddit de juin. 19 (via WindowsLatest). Certains propriétaires de Surface Book 2 reçoivent les messages suivants lorsqu'ils tentent de mettre à niveau vers la dernière version de Windows 10.

Bien que Microsoft n'ait pas encore publié de déclaration officielle, lors d'une discussion sur Reddit, un employé de Microsoft, Zac, a déclaré que ce problème pourrait être associé aux pilotes graphiques. "Je ne suis pas sûr de la chronologie, je pense que le problème vient des pilotes graphiques, donc quel que soit le temps qu'il leur faut pour obtenir des versions corrigées", a écrit Zac.

Les utilisateurs concernés sont invités à revenir à toutes les versions précédentes pour éviter les dommages.

Combien possédez-vous le Surface Book 2 ? Avez-vous rencontré de tels problèmes? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.