Certains propriétaires de Surface Book 3 se plaignent de bourdonnements et de crépitements de leur prise casque

Microsoft a lancé il y a quelques mois son ordinateur portable haut de gamme, le Surface Book 3, qui figure dans les principaux composants internes mis à niveau et améliore les performances par rapport au modèle de l'année dernière.

Il semble également venir avec de nouveaux problèmes, selon un grand nombre d'affiches sur le forum d'assistance de Microsoft.

Là, un certain nombre d'utilisateurs se plaignent d'étranges bourdonnements, cliquetis et crépitements provenant de la prise casque lorsqu'ils ont des écouteurs branchés.

Le problème peut être lié au pilote, car certains utilisateurs signalent qu'il ne reste qu'une minute après le démarrage d'une piste musicale, puis s'arrête tout seul, pour revenir lorsqu'une nouvelle piste est lue. Certain signalez le problème lorsque Dolby Atmos est activé.

Plusieurs utilisateurs signalent avoir renvoyé l'appareil, uniquement pour que le problème soit présent sur le nouvel ordinateur portable.

Avec de plus en plus de personnes utilisant la visioconférence, le problème devient évident pour de plus en plus d'utilisateurs. Microsoft a jusqu'à présent reconnu le problème ou donné une réponse officielle.

Certains de nos lecteurs sont-ils concernés? Faites-nous savoir ci-dessous.

Via WindowsDernier.