Le PDG de Slack affirme que Microsoft « essaie de nous écraser »

Il y a quelques jours, Slack a finalement fait ce qu'il menaçait de faire depuis longtemps maintenant - fdéposer une plainte antitrust auprès de la Commission européenne contre Microsoft pour regrouper Microsoft Teams avec Office 365.

Le mouvement a été interprété comme étant né du désespoir par beaucoup, avec The Motley Fool, par exemple, demandant si «Slack admet sa défaite en déposant des réclamations antitrust contre Microsoft ? » et ZDNet disant "Désolé, Slack, votre plainte est une blague. »

Selon le PDG de Slack, Steward Butterfield cependant Slack fait la plainte en position de force, en disant: «Plus de 3 ans depuis l'annonce de Teams, nous avons augmenté de plus de 500 % (notre activité d'entreprise a augmenté de > 1,100 0 %). Nous continuons à gagner avec les plus grandes entreprises du monde. Nous avons perdu 100 % de nos XNUMX plus gros clients. »

Il a également insisté sur le fait que les leaders du marché ont choisi Slack, pas Teams.

Il a cependant affirmé que le regroupement gratuit de Microsoft Teams avec Microsoft 365 limitait la croissance de l'entreprise et que Microsoft utilisait en plus un grand nombre d'autres techniques sournoises, en disant : « … il ne fait aucun doute que nous grandirions encore plus vite sans que la plus grande société de logiciels au monde essaie de nous écraser. »

Butterfield s'est plaint que "Teams est offert gratuitement, fourni avec O365. Les utilisateurs de Skype Entreprise sont en cours de migration forcée. C'est impossible à éviter, activé par défaut. Pré-installé (et si vous le supprimez, automatiquement réinstallé). Prix ​​à zéro + "tout va bien" pour obtenir la distribution = Non autorisé. »

Dans sa déclaration officielle, Slack a déclaré que "Microsoft a illégalement lié son produit Teams à sa suite de productivité Office dominante sur le marché, forçant son installation pour des millions, bloquant sa suppression et cachant le véritable coût pour les entreprises clientes".

Butterfield a déclaré qu'il s'agissait d'un exemple classique de comportement anticoncurrentiel et qu'il était "convaincu que la Commission poursuivra l'enquête et constatera que Microsoft est en infraction. »

Slack demande à Microsoft de vendre Microsoft Teams séparément aux entreprises clientes.

Butterfield a insisté sur le fait qu'il était de son devoir envers les clients, les employés et les actionnaires de porter plainte, mais devant le tribunal de l'opinion publique, ses revendications ont été sapées par des années de bravade face à la menace, à commencer par son célèbre une annonce pleine page dans le New York Times souhaitant la bienvenue à Microsoft, disant qu'ils étaient "vraiment excité d'avoir une compétition” et pas plus tard que l'année dernière en disant ils étaient convaincus de battre Microsoft.

Il a également déclaré que Microsoft Teams n'était "pas en concurrence" avec Slack et que les deux produits étaient "fondamentalement différents", décrivant Teams comme principalement une plate-forme de visioconférence tandis que Slack était un moyen de communication basé sur des canaux conçu pour remplacer le courrier électronique. Cela semblerait suggérer que les entreprises qui avaient besoin de ce que Slack a à offrir les chercheraient.

Bien sûr, le cas réel sera plaidé devant la Commission européenne de la concurrence avec des arguments plus complexes que cela, mais lorsque ce lent processus se terminera, possible avant 2030, la plupart des entreprises auront déjà décidé quel produit est l'avenir réel de la collaboration d'entreprise.