Skype en difficulté : « CHAQUE « mise à niveau » parvient à rendre les choses encore pires »
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Il semble que tout ne va pas bien avec Skype selon les anciens employés de Microsoft. La société VOIP qui a été rachetée par Microsoft en 2011 a récemment eu du mal à conserver ses clients.
En 2016, Skype comptait un total de 300 millions d'utilisateurs, mais malheureusement, ce nombre a diminué depuis lors. Selon deux anciens employés de Microsoft, la situation devient incontrôlable et les employés ont le sentiment que Skype échoue rapidement. Les employés qui ont choisi de rester anonymes ont affirmé que Skype n'avait plus jamais atteint la barre des 300 millions. L'application compte plus d'un milliard de téléchargements sur le Play Store et l'iTunes Store, cependant, Microsoft garde le silence sur le nombre d'utilisateurs qui utilisent réellement l'application.
Ce n'est pas la première fois que quelqu'un critique Skype. Plus tôt cette année, Om est allé sur Twitter pour critiquer le service.
C'est incroyable que @microsoft a pris ce qui était un produit incroyable et l'a transformé en un étron de la plus haute qualité. Façon de ruiner @Skyp à et son expérience. J'ai été obligé de l'utiliser aujourd'hui, mais plus jamais.
—OM (@om) 20 mars 2018
Non seulement cela, le tweet d'Om a atteint l'entrepreneur, investisseur et inventeur Paul Bieganski qui a critiqué la façon dont Microsoft ruine Skype à chaque mise à jour.
Totalement d'accord - étude de cas sur la façon de détruire lentement et méthodiquement l'expérience utilisateur. CHAQUE « mise à niveau » parvient à le rendre encore pire. AFFREUX.
– Paul Bieganski (@PaulBieganski) 20 mars 2018
Le problème majeur avec Skype récemment est le fait que Microsoft s'est concentré sur les entreprises clientes et ignore les autres. On pourrait dire que Microsoft a deux applications distinctes pour un usage personnel et professionnel, mais la technologie est la même et, d'une manière ou d'une autre, affecte l'expérience utilisateur.
