Le tableau de bord d'intégrité du service Office 365 est désormais disponible pour tous les clients

Microsoft a annoncé pour la première fois l'aperçu du tableau de bord de santé du service Office 365 à Ignite en septembre 2016. Aujourd'hui, ils ont annoncé que le nouveau tableau de bord de santé du service Office 365 est désormais disponible pour tous les clients. Le tableau de bord d'intégrité du service Office 365 présente une vue qui sépare les principales pannes critiques de l'entreprise des autres et les divise en deux catégories : Incidents et Avis. Cette vue permet aux administrateurs d'identifier facilement les problèmes sur lesquels ils pourraient vouloir agir immédiatement.

Il dispose également d'une vue récapitulative qui vous présente les détails les plus pertinents et les plus critiques en deux phrases courtes, faciles et rapides à consommer. Si vous souhaitez accéder à des détails supplémentaires, vous pouvez accéder à une vue plus détaillée qui vous fournit toutes les informations disponibles, y compris les solutions de contournement et l'historique des messages. Le tableau de bord d'intégrité du service Office 365 vous permet également de comprendre rapidement l'impact de l'incident de service sur votre organisation en vous indiquant le nombre d'utilisateurs concernés.

Microsoft prévoit également d'ajouter les fonctionnalités suivantes au tableau de bord d'intégrité du service Office 365 dans les mois à venir.

• Parlez-nous des problèmes—Si vous êtes concerné par un problème qui n'apparaît pas sur votre tableau de bord d'état du service, le Parlez-nous vous fournira un moyen rapide et facile de nous le faire savoir.
• Restez informé via votre canal préféré—Le tableau de bord de l'état du service vous permettra de vous inscrire aux notifications par SMS et/ou par e-mail, afin que vous puissiez surveiller le service et suivre les problèmes via le canal que vous préférez.
• Accéder aux détails du niveau utilisateur—En plus du nombre d'utilisateurs concernés, vous pourrez également accéder à une liste complète des utilisateurs concernés pour vous permettre de générer une communication et une assistance plus ciblées.
• Vérifiez la santé de vos utilisateurs—Les contrôles de santé des utilisateurs à la demande vous permettront de vérifier la santé de l'utilisateur final en exécutant un test sur notre service. La surveillance des utilisateurs vous permettra de surveiller de manière proactive des utilisateurs spécifiques et de découvrir immédiatement les éventuels problèmes de santé affectant ces utilisateurs, souvent avant même qu'ils ne les remarquent.
• Messagerie intégrée au produit—Le tableau de bord d'intégrité du service vous permettra d'informer vos utilisateurs des incidents de service et de les informer des solutions de contournement possibles via des notifications facultatives intégrées au produit.

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