Mozilla accuse Microsoft d'utiliser des "Dark Patterns" pour pousser Edge sur Windows

Mozilla, l'organisation à but non lucratif derrière le navigateur Firefox, a publié un rapport intitulé «Over the Edge : comment les tactiques de conception de Microsoft compromettent le choix gratuit du navigateur." Le rapport accuse Microsoft d'utiliser des éléments de conception trompeurs, connus sous le nom de « modèles sombres », pour orienter les utilisateurs de Windows vers son navigateur Edge, désavantageant injustement des concurrents comme Firefox et Chrome.

Le rapport décrit plusieurs tactiques prétendument utilisées par Microsoft :

• Injection de publicités pour Edge : Mozilla affirme que les publicités Edge apparaissent sur la page de téléchargement de Chrome et dans les résultats de recherche Bing pour d'autres navigateurs, pouvant induire les utilisateurs en erreur.
• Interface déroutante : Le rapport critique les paramètres de Windows 11 pour la sélection du navigateur par défaut, où certains types de fichiers et associations de liens restent inchangés même après avoir choisi un nouveau navigateur par défaut.
• Langage trompeur : Mozilla souligne des cas où les notifications concernant les paramètres du navigateur utilisent un langage qui imite les avertissements du système, incitant potentiellement les utilisateurs à agir en faveur d'Edge.

Mozilla affirme que ces pratiques restreignent le choix des utilisateurs et étouffent la concurrence sur le marché des navigateurs. Le rapport conclut en exhortant Microsoft à abandonner ces « conceptions nuisibles » et en plaidant en faveur de mesures réglementaires pour garantir une concurrence loyale.

Microsoft n'a pas encore répondu au rapport. Cependant, ces accusations surviennent dans un contexte de surveillance continue des géants de la technologie et de leurs potentielles pratiques anticoncurrentielles. La loi européenne sur les marchés numériques (DMA), qui devrait entrer en vigueur en mars 2024, vise à promouvoir une concurrence loyale au sein de l'espace numérique. Reste à savoir si le DMA répondra aux préoccupations soulevées dans le rapport de Mozilla.

In nouvelles connexes, l'Autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) a récemment exprimé ses inquiétudes concernant la proposition révisée de Google Privacy Sandbox, suggérant qu'elle pourrait encore nuire à la concurrence sur le marché de la publicité en ligne.. Cela fait suite à des enquêtes en cours sur la domination de Google et d’autres entreprises technologiques dans divers secteurs.

Il est important de noter qu'à ce stade, ce ne sont que des accusations.. Alors que Mozilla présente ses conclusions, Microsoft n'a pas encore répondu ni offert son point de vue. Au fur et à mesure que l'histoire se déroule, il est crucial de maintenir une approche neutre et objective, en s'appuyant sur des informations factuelles et en évitant le sensationnalisme ou la spéculation.

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