Le partenaire du service client de Microsoft pour Lumia lance l'application officielle

B2X, le partenaire mondial officiel du service client pour l'appareil Lumia de Microsofts et les téléphones multifonctions ont récemment publié une application officielle pour les appareils Windows Phone. La nouvelle application de la société n'est pas une application UWP, mais plutôt une application Windows Phone 8.1 classique qui a beaucoup de sens. En effet, plus de 70 % des utilisateurs de Windows Phone utilisent encore Windows Phone 8.1, alors que seulement 16 % des utilisateurs utilisent Windows 10 Mobile.

Parlons de l'application elle-même : il s'agit essentiellement d'un hub central pour vérifier si tous les composants de votre téléphone fonctionnent correctement et garder une trace d'un appareil en cours de réparation. Par exemple, vous pouvez exécuter un test dans l'application qui vérifie la durée de vie de la batterie de votre appareil. Voici une liste complète des fonctionnalités :

• Diagnostiquer le matériel et les logiciels de votre téléphone Lumia
• Discutez avec un agent de support B2X pour une aide immédiate
• Demander à être rappelé par un agent de support B2X
• Trouver le point de service le plus proche
• Obtenez toutes les informations sur les appareils Lumia en un coup d'œil
• Analysez l'état de santé de la batterie de votre Lumia
• Vérifier l'état de la garantie de votre Lumia
• Gardez une trace de votre statut de réparation

Si vous êtes un utilisateur de Windows 10 Mobile, vous pouvez obtenir l'application Windows Phone de B2X à partir du lien ci-dessous.

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