Microsoft travaille pendant les vacances pour résoudre le problème du micrologiciel Surface Pro

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Il y a quelques jours, Microsoft a déclaré: "Pour garantir la meilleure expérience à nos clients pendant la période des fêtes, nous avons pris des mesures pour supprimer la mise à jour de Surface Pro 2 qui avait été précédemment publiée via Windows Update le 10 décembre", et a même confirmé qu'ils sont travailler pour publier un package de mise à jour alternatif après les vacances. Il semble que Microsoft ait changé d'avis et décidé de livrer le correctif plus tôt que prévu.

Voici les informations des forums de support,

Nous travaillons pendant les vacances pour fournir un correctif pour le petit nombre de clients qui ont connu une diminution de la durée de vie de la batterie et des problèmes de démarrage/veille à la suite de la mise à jour de décembre. Nous avons supprimé la mise à jour pour éviter que d'autres clients ne se retrouvent dans cet état. Toutes les pannes matérielles, dont aucune n'est connue pour être causée par la mise à jour de décembre, sont traitées rapidement grâce à notre politique d'échange sous garantie.

Le micrologiciel UEFI que nous avons publié dans la mise à jour de décembre empêche certains appareils d'entrer correctement en mode veille (et dans d'autres états de faible consommation) pendant les périodes d'inactivité. Afin de publier une version mise à jour du micrologiciel UEFI, nous devons tester la nouvelle version avec les autres pilotes de l'ensemble pour nous assurer que nous ne publions pas encore un autre état inconnu sur les machines des clients. Nous ressentons certainement votre douleur et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour y remédier, aussi rapidement que possible.

La source: Microsoft

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