Microsoft reconnu comme leader dans le Magic Quadrant 2015 pour les logiciels sociaux en milieu de travail

Le cabinet d'études Gartner a reconnu Microsoft comme leader dans le Magic Quadrant 2015 des logiciels sociaux en milieu de travail pour la septième année consécutive. Microsoft se positionne le plus à droite pour l'exhaustivité de la vision et le plus élevé pour la capacité d'exécution dans le rapport 2015. Microsoft propose plusieurs produits de logiciels sociaux sur le marché du lieu de travail, tels qu'Office 365, Yammer, Office Delve, etc.

D'après le rapport Garner,

Microsoft est dans le quadrant Leaders. Microsoft a concentré ses efforts sociaux sur ses offres en ligne Yammer et Office 365 (grâce à une intégration plus étroite de Yammer avec le reste d'Office 365), tout en concentrant SharePoint sur les fonctionnalités connexes, notamment la gestion de documents, les portails et les sites Web.

Points forts

• Produit: Microsoft a ciblé un large public avec une large plate-forme de produits intégrant des fonctionnalités sociales. Bien que tous les composants ne soient pas les meilleurs de leur catégorie, ils sont suffisamment bons dans des domaines suffisants pour que la plupart des utilisateurs d'entreprise puissent trouver les fonctionnalités dont ils ont besoin, certaines parties (telles que Yammer) offrant des fonctionnalités convaincantes.
• Feuille de route Microsoft a accéléré son rythme d'innovation avec une multitude de nouveaux produits et fonctionnalités lancés sous la bannière Office 365 ; ainsi que des développements intéressants décrits pour des fonctionnalités telles que Office Graph et l'incorporation de la technologie d'assistant virtuel de machine intelligente de Cortana.
• Adoption: Le niveau d'intérêt et les plans fermes des organisations pour migrer vers Office 365 et les produits Microsoft associés augmentent rapidement. Microsoft peut mesurer son activité sociale et de collaboration en milliards de dollars. Il faudrait des événements très perturbateurs ou de graves faux pas pour que Microsoft perde sa position de leader sur ce marché.

Précautions

• Archi L'évolution de Microsoft vers le cloud, sous la forme d'Office 365, et sa désaccentuation de SharePoint en tant que plate-forme logicielle sociale ont déclenché des changements importants pour de nombreux clients existants. Certaines incompatibilités entre Yammer et d'autres produits Microsoft ont semé la confusion : par exemple, Microsoft a implémenté le concept de "groupe" différemment dans Office 365 et Yammer (qui devrait être corrigé au 1S16).
• Complexité: Au fur et à mesure que Microsoft introduit de nouveaux produits et de nouveaux moyens d'accéder aux fonctionnalités d'Office 365, l'offre globale de produits devient plus difficile à parcourir et à comprendre. Par exemple, la fonctionnalité de flux d'actualités SharePoint chevauche le flux d'activité Yammer ; Yammer Now offre en grande partie les mêmes fonctionnalités que le composant IM de Skype Entreprise ; Delve offre une méthode de recherche différente et plus sociale, mais les utilisateurs peuvent également rechercher du contenu à l'aide de SharePoint.
• Mise au point: Alors que les offres de collaboration, de communication et de réseaux sociaux de Microsoft continuent de se développer, il sera difficile, même pour cette grande entreprise, de maintenir le niveau d'attention requis pour tous ses nouveaux produits, ainsi que ceux dont dépendent les organisations informatiques, tout en maintenir la qualité, la compatibilité et une vision claire. Les responsables informatiques ont déjà du mal à naviguer dans les offres de Microsoft. Microsoft gère de nombreuses parties mobiles à mesure qu'il se développe avec de nouveaux titres (tels que Clutter, Lens, Sway, Send, Cortana et Delve), et coordonner son objectif sera un défi.