Microsoft dépasse Salesforce en tant que premier fournisseur de logiciels en tant que service

La société de recherche sur le cloud Synergy Research Group a annoncé que Microsoft a dépassé le leader de longue date Salesforce en tant que premier fournisseur de logiciels en tant que service au deuxième trimestre 2.

Après avoir été lié à 14 % de part de revenus au premier trimestre 1, Microsoft a pris de l'avance avec 2016 % de part de marché, tandis que Salesforce est resté à 15 %.

Divisé en segments plus petits, Salesforce était toujours le leader de la gestion de la relation client (CRM) (bien que nous soupçonnions que l'achat de LinkedIn par Microsoft voudrait avoir quelque chose à dire à ce sujet à plus long terme), tandis que Microsoft était le n ° 1 des outils de collaboration, deuxième dans le CRM et le troisième dans d'autres produits SaaS d'entreprise.

Par rapport à Salesforce, Microsoft avait l'offre la plus complète, avec des produits dans Collaboration, CRM et autres applications d'entreprise, tandis que Salesforce ne se classait que dans CRM. Microsoft était également la deuxième entreprise SaaS à la croissance la plus rapide, après Oracle. Les autres sociétés du segment comprennent SAP, Adobe, ADP, IBM, Workday, Intuit et Cisco.

Le segment lui-même était en plein essor, augmentant ses revenus de 33 % en glissement annuel pour atteindre plus de 11 milliards de dollars de revenus trimestriels, cherchant à atteindre 44 milliards de dollars à 48 milliards de dollars en 2016, étant mené par la planification des ressources d'entreprise (ERP) qui a augmenté de 49 %, et le plus grand segment , la collaboration, qui a augmenté de 37 %. Le segment SaaS devrait tripler de taille au cours des 5 prochaines années, a déclaré John Dinsdale, analyste en chef et directeur de la recherche.

Le SaaS n'est pas réservé aux entreprises, le segment grand public étant également en croissance, en particulier pour Microsoft avec son service d'abonnement Office 365 à domicile, les revenus des consommateurs doublant pour Microsoft sur une base annualisée glissante.

"Dans le SaaS, une grande bataille se joue entre les éditeurs de logiciels traditionnels et les entreprises qui se concentrent sur un domaine d'application ou un secteur industriel spécifique, dont beaucoup sont entièrement basés sur le cloud", a déclaré Dinsdale.

"Il pourrait être tentant de supposer que ce dernier camp mène la charge, mais en fait, les éditeurs de logiciels traditionnels augmentent leurs revenus SaaS plus rapidement, aidés par leur énorme base de clients de logiciels sur site qui peuvent être ciblés de manière agressive pour la conversion vers un modèle de consommation SaaS.

Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, mérite probablement le plus de crédit pour la croissance de Microsoft dans le segment des services cloud, et dépasser Salesforce serait probablement considéré comme une victoire personnelle, car Salesforce a refusé l'offre de 55 milliards de dollars de Microsoft en mars de l'année dernière. Microsoft et Salesforce sont devenus en quelque sorte de puissants rivaux, avec Microsoft leur arrache LinkedIn de leurs mâchoires plus tôt cette année, et Salesforce achète une suite Office concurrencer Microsoft sur ce front.