Microsoft apporte le support Customer Lockbox pour Microsoft Teams

Customer Lockbox est une fonctionnalité Microsoft 365 qui garantit que Microsoft ne peut pas accéder à votre contenu cloud pour effectuer une opération de service sans votre approbation explicite.

Parfois, les ingénieurs Microsoft sont invités à dépanner et à résoudre les problèmes qui surviennent avec les services Microsoft 365. Habituellement, les ingénieurs résolvent les problèmes à l'aide des outils de télémétrie et de débogage étendus que Microsoft a mis en place pour ses services. Cependant, certains cas nécessitent qu'un ingénieur Microsoft accède au contenu d'une entreprise pour déterminer la cause première et résoudre le problème.

Customer Lockbox exige que l'ingénieur demande l'accès aux administrateurs de l'entreprise comme dernière étape du flux de travail d'approbation. Cela donne aux administrateurs la possibilité d'approuver ou de refuser la demande de leur organisation et de fournir un contrôle d'accès direct à votre contenu.

Customer Lockbox est déjà disponible pour Exchange Online, SharePoint Online et OneDrive Entreprise. Aujourd'hui sur la feuille de route Microsoft 365 Microsoft a annoncé que la fonctionnalité sera également disponible dans Microsoft Teams.

La fonctionnalité devrait être déployée en mars 2022 et sera disponible dans le monde entier.

via Neowin