Microsoft combine ses offres cloud CRM et ERP dans le nouveau Dynamics 365

Microsoft a annoncé aujourd'hui que Dynamics 365 réunissait ses offres cloud CRM et ERP en un seul service cloud avec des applications spécifiques et spécialement conçues pour chaque processus métier clé - comme les finances, les ventes, le service client, etc. Les applications Dynamics 365 vous fourniront également une solution moderne et expérience familière avec des idées, une intelligence et un flux de travail intégrés. Pour assurer l'interopérabilité et l'extensibilité, ils utilisent également un modèle de données commun et une plate-forme d'application cohérente.

Microsoft encourage ses partenaires à utiliser Power BI, PowerApps, Microsoft Flow et Microsoft Azure pour créer des applications métier composites couvrant Dynamics 365, Office 365 et, via une large gamme de connecteurs en pleine croissance, des bases de données et des applications tierces. Pour étendre les fonctionnalités des applications Dynamics 365 individuelles, les partenaires peuvent continuer à utiliser des infrastructures d'extensibilité d'application natives intégrées aux plates-formes CRM et AX.

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