Microsoft bloque la mise à jour Windows 10 1909 sur les PC avec d'anciens pilotes Realtek Bluetooth Radio

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Microsoft a déployé il y a quelques jours la dernière mise à jour de Windows 10 appelée Windows 10 November 2019 Update. Windows 10 novembre 2019 ou Windows 10 1909 est la deuxième et dernière mise à jour majeure de 2019.

Bien que la mise à jour soit disponible pour presque tous les PC Windows 10 qui répondent aux critères d'éligibilité, les PC Windows 10 avec d'anciens pilotes Realtek Bluetooth Radio ne pourront pas installer la mise à jour car Microsoft a appliqué "une suspension de compatibilité" sur les appareils avec des pilotes Realtek Bluetooth Radio plus anciens. que la version 1.5.1012.

Si vous faites partie de ceux qui tentent de mettre à niveau vers la dernière version de Windows 10 sans mettre à jour les anciens pilotes Realtek Bluetooth Radio vers la version 1.5.1012, vous recevrez probablement un message qui dit, "Realtek Bluetooth : Votre PC dispose d'un pilote ou d'un service qui n'est pas prêt pour cette version de Windows 10. Une nouvelle version est disponible."

Pire encore, les utilisateurs qui tentent de mettre à niveau vers la mise à jour Windows 10 mai 2019 (1903) ou la mise à jour Windows 10 octobre 2018 (1809) recevront également exactement le même message si le PC contient d'anciens pilotes Realtek Bluetooth Radio.

Pour protéger votre expérience de mise à jour, nous avons appliqué une suspension de compatibilité sur les appareils avec les versions de pilote concernées pour les radios Bluetooth Realtek depuis l'installation de Windows 10, version 1909 ou Windows 10, version 1903 jusqu'à ce que le pilote ait été mis à jour.

Pour une expérience de mise à jour fluide, Microsoft recommande aux utilisateurs de mettre à jour leurs pilotes Realtek Bluetooth Radio au moins vers la version 1.5.1012. Et c'est la seule option disponible pour l'instant, malheureusement.

Après avoir mis à jour les pilotes Realtek Bluetooth Radio, assurez-vous de vérifier à nouveau les mises à jour et cette fois-ci, vous devriez pouvoir atteindre la destination sans rencontrer de problème.

via Techdows

En savoir plus sur les sujets : Pilotes pour Radio Bluetooth Realtek, Fenêtres 10 1909, Mise à jour Windows 10 de novembre