Microsoft annonce une percée qui peut permettre aux gens d'avoir une conversation naturelle avec les chatbots
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Microsoft aujourd'hui qu'il a créé la première percée technologique qui peut permettre aux gens d'avoir une conversation naturelle avec les chatbots. De nombreux chatbots existants vous permettent d'avoir une conversation avec eux, mais vous devez être clair, simple et direct pour que le chatbot puisse comprendre ce que vous vouliez dire. La nouvelle percée de Microsoft vous permettra de parler à un chatbot comme vous pourriez parler lorsque vous parlez au téléphone à un ami.
Microsoft a implémenté cette technologie dans XiaoIce, le chatbot de Microsoft qui compte plus de 200 millions d'utilisateurs en Asie. Microsoft a également mentionné qu'il travaillait pour appliquer les mêmes percées à d'autres chatbots, notamment Zo aux États-Unis.
Li Zhou, ingénieur en chef de XiaoIce, a déclaré que la nouvelle mise à jour, que Microsoft appelle "sens de la voix en duplex intégral", élargit également la capacité de XiaoIce à prédire ce que la personne avec qui elle parle dira ensuite. Cela l'aide à prendre des décisions sur la façon et le moment de répondre à quelqu'un qui discute avec elle, un ensemble de compétences qui est très naturel pour les gens mais pas encore courant dans les chatbots.
Cette technologie réduit le temps de latence qui peut parfois rendre les interactions avec les chatbots gênantes ou peu naturelles. Cela corrige également l'autre chose la plus ennuyeuse à propos de parler avec des chatbots, le "mot de réveil". Ainsi, vous n'avez pas besoin d'utiliser un "mot de réveil" comme "Hey Cortana" chaque fois que vous répondez pendant les conversations.
Malheureusement, ces améliorations pourraient ne pas être intégrées à Cortana de sitôt. Ces améliorations sont destinées aux chatbots sociaux de Microsoft alimentés par l'IA (XiaoIce, Zo, Ruuh et Rinna) qui sont conçus pour avoir des sessions plus longues et plus conversationnelles avec les utilisateurs. Microsoft considère Cortana comme un assistant axé sur la productivité !
La source: Microsoft
