Microsoft vise à améliorer son système de commentaires avec une nouvelle fonctionnalité expérimentale

Microsoft travaille sur une fonctionnalité expérimentale qui permettra à l'entreprise de modifier la manière dont les commentaires sont traités. Baptisé «Cohorts», il permettra à Microsoft de créer un groupe de passionnés ayant un domaine d'expertise commun. De cette façon, l'entreprise peut facilement trier les commentaires en conséquence.

L'ensemble du fonctionnement de Feedback Hub a été expliqué par la chef de Windows Insider, Dona Sarkar, qui a déclaré que "les commentaires se présentent généralement sous deux formes", a-t-elle déclaré. « Il y a 'c'est cassé, réparez-le' ; et "nous n'avons pas cela, construisez-le." Elle l'a également expliqué avec l'exemple de Windows Ink et a déclaré: «Les personnes qui utilisent massivement le stylo et l'encre sur Windows 10, ce sont les personnes dont nous avons besoin de commentaires dans ce scénario. Ainsi, au lieu d'un simple feedback général, et si nous nous concentrions sur les commentaires des créatifs qui repoussent vraiment les limites avec un stylo et de l'encre ? Ce sont eux qui vont l'utiliser tous les jours, n'est-ce pas ? »

Pour résoudre le problème, Microsoft développe différents groupes où les personnes qui utilisent ou ont une expertise sur une fonctionnalité spécifique peuvent se réunir pour discuter et donner des commentaires détaillés et pertinents à l'équipe d'ingénierie.

Chaque cohorte est composée de trois parties :

• Quelqu'un chez Microsoft qui "contrôle le code" (c'est-à-dire qui décide de ce qui est corrigé et ajouté à un produit ou service).
• Une personne de la communauté d'initiés qui « influence » ou « défend » une certaine fonctionnalité (par exemple, la prise en charge du stylet) ou un ensemble de fonctionnalités (par exemple, des outils d'accessibilité).
• Toutes les personnes auprès desquelles les commentaires sont recueillis.

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À l'heure actuelle, deux cohortes sont opérationnelles. L'un est pour Fluent Design et l'autre pour les MVP Insider, ainsi qu'une cohorte de créateurs, qui comprend des concepteurs. Ces groupes sont actuellement sur invitation uniquement, donc à moins que vous n'ayez une invitation, vous ne pouvez pas vous joindre. Cependant, la société a une cohorte pour Windows Insider for Business qui est ouverte à tous. À l'heure actuelle, les cohortes sont exclusives aux utilisateurs, mais Microsoft prévoit de l'ouvrir à davantage de personnes afin qu'elles puissent se connecter et discuter.

Via: fenêtres Central