De nombreux utilisateurs signalent un bogue de réinitialisation d'usine avec la dernière version de Xbox One

Avez-vous allumé votre console Xbox One aujourd'hui ? Accueilli avec l'expérience initiale prête à l'emploi après avoir appliqué la mise à jour système la plus récente ? Eh bien, faites la queue, car beaucoup de joueurs sont sur Reddit se plaignent de devoir recommencer tout le processus de configuration, en se connectant à votre compte, même si vos applications et vos jeux doivent toujours être installés. Cependant, les utilisateurs signalent que les jeux devront à nouveau passer par des mises à jour, que les mods devront être retéléchargés et que les données de jeu devront être à nouveau synchronisées. La réponse "officielle" que les utilisateurs disent avoir reçue du support Xbox est :

Salut tout le monde,

Nous avons résolu un problème qui obligeait certains clients à revivre l'expérience prête à l'emploi après la dernière mise à jour du système.

Pour les personnes concernées, vos jeux et applications sont toujours installés sur la console. Vos informations personnelles seront téléchargées lorsque vous saisirez à nouveau les informations de votre compte Microsoft au cours du processus prêt à l'emploi.

Si vous partagez votre console avec d'autres membres de la famille, vous devrez leur demander de ressaisir les informations de leur compte Microsoft dans la zone de connexion de la console.

Pour plus d'assistance, veuillez consulter http://support.xbox.com/contact-us

Malgré l'affirmation selon laquelle le bogue est corrigé, de plus en plus d'utilisateurs ont signalé le même problème, certains jurant de ne pas allumer les consoles, et d'autres "résolvant" le problème en "éteignant votre xbox à la prise de courant (après avoir allumé la console éteinte par le bouton d'alimentation bien sûr), attendez environ 5 minutes (ou jusqu'à ce qu'elle soit définitivement éteinte) puis rallumez-la » selon l'utilisateur de Reddit eau de shane. Alors que la plupart des personnes concernées ont déclaré ne faire partie d'aucun programme Xbox Insider, d'autres histoires ont déclaré que les Insiders étaient également affectés.

Microsoft n'a pas encore publié de déclaration officielle sur le problème, mais nous ne manquerons pas de mettre à jour nos lecteurs au fur et à mesure que de plus amples informations seront disponibles. En attendant, évitez peut-être d'appliquer la dernière mise à jour du système (si vous ne l'avez pas déjà fait). L'un de nos lecteurs a-t-il rencontré le bogue de réinitialisation d'usine après la dernière mise à jour ? Faites le nous savoir dans les commentaires.