Malwarebytes reconnaît les problèmes de performances sur les appareils exécutant Windows 10 v2004

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Le mois dernier, Microsoft a officiellement déployé la mise à jour Windows 10 mai 2020 via Windows Update. Néanmoins, la mise à jour a été distribuée à un nombre limité d'utilisateurs car la société l'a bloquée sur un grand nombre d'appareils en raison des nombreux problèmes connus.

Désormais, les utilisateurs de Windows 10 v2004 rencontrent des problèmes lors de l'utilisation Malwarebytes. Selon les utilisateurs sur le forums, Malwarebytes sur v2004 provoque le gel des appareils, un décalage et empêche même le lancement des applications. L'entreprise a maintenant reconnu (via Techdows) les problèmes et travaille sur un résolution. Selon Malwarebytes, les utilisateurs peuvent rencontrer les problèmes suivants :

  • Dégradation ou lenteur des performances
  • Les applications ne s'ouvrent pas
  • L'ordinateur ne répond pas

Quant à la cause, la société soupçonne qu'il "existe un conflit avec la couche Ransomware Protection et Windows 10 version 2004". Malheureusement, aucune solution de contournement n'est disponible pour le moment. Malwarebytes recommande aux utilisateurs de soumettre un ticket ou de différer la mise à jour de Windows 10 v2004. De plus, les utilisateurs peuvent également essayer une installation propre et si rien ne fonctionne, ils doivent désactiver la protection contre les ransomwares dans Malwarebytes.

En savoir plus sur les sujets : Malwarebytes, microsoft, fenêtres 10, mise à jour windows 10 mai 2020

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