La dernière mise à jour cumulative de Windows 10 pour la mise à jour d'avril provoque un écran noir sur certains PC

Microsoft a déployé hier la mise à jour cumulative KB4103721 pour les PC Windows 10 exécutant la mise à jour d'avril 2018. Alors que la mise à jour cumulative était axée sur la correction de bogues, il semble qu'elle ait simplement ajouté un autre problème. Certains utilisateurs ont signalé avoir vu un écran noir après avoir installé la mise à jour cumulative.

Le problème a été signalé pour la première fois sur le forum Microsoft Community et depuis lors, plusieurs utilisateurs ont partagé toutes sortes d'erreurs différentes avec la dernière mise à jour. Cependant, Microsoft n'a pas officiellement reconnu le problème ni partagé quoi que ce soit à ce sujet.

Cela dit, si vous rencontrez ce problème, vous pouvez passer en mode sans échec et restaurer le point avant d'installer la mise à jour ou de rétrograder vers la mise à jour Windows 10 Fall Creators. Cependant, la restauration ne fonctionnera que si vous n'avez pas supprimé les dossiers windows.old et $windows.~bt du système.

Pour restaurer le système à un état antérieur, suivez les étapes ci-dessous.

• Accédez au menu Options de démarrage avancées. Pour cela, appuyez sur la touche F11, mais cela dépend aussi du fabricant. Même si vous n'avez pas trouvé la bonne clé, le PC démarrera automatiquement au démarrage avancé après plusieurs tentatives de démarrage infructueuses.
• Dans les options avancées, cliquez sur "Revenir à la version précédente" ou Restauration du système si vous avez supprimé les fichiers windows.old et $windows.~bt.

Cela devrait servir de solution temporaire jusqu'à ce que Microsoft reconnaisse le problème et publie une solution permanente. Pour l'instant, il serait suggéré de rester à l'écart de la dernière mise à jour cumulative.

La source: Forums Microsoft; Via: Windows Dernières