ChatGPT est-il en panne ? Le chatbot d'OpenAI a signalé une panne. Partiellement

Le problème persiste dans les versions mobile et de bureau

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Notes clés

  • ChatGPT est-il en panne ? La réponse courte est oui, le 4 juin 2024.
  • Les utilisateurs signalaient des pannes depuis des heures au moment de cette publication.
  • Le même problème s’est également produit avec Microsoft Copilot il n’y a pas si longtemps.

Si vous tombez sur cet article demandant : « ChatGPT est-il en panne ? », alors la réponse courte est oui. Utilisateurs du chatbot populaire d'OpenAI ont signalé des pannes le 4 juin 2024, et si cela s'applique également à vous, alors vous n'êtes pas le seul.

D’après Page de statut d'OpenAI, la société soutenue par Microsoft a « enquêté sur le problème », à partir d'environ 00h21 PDT (heure avancée du Pacifique). DownDetector Nous avons également remarqué une augmentation des rapports de panne vers 02 h 24 HAE (heure avancée de l'Est), et cela est toujours en cours. Voici à quoi ressemble la page de statut OpenAI au moment de la publication de ceci.


Puis, vers 01h32 PDT, OpenAI a déclaré avoir identifié le problème et s'efforce de l'atténuer.

Une fois que nous avons essayé d'ouvrir le site Web de ChatGPT (chat.openai.com), il nous a accueillis avec le message « Mauvaise passerelle. Le serveur Web a signalé une mauvaise erreur de passerelle », avec un numéro de référence d'erreur 502. Beaucoup ont également signalé qu'ils ne pouvaient pas accéder à l'application mobile ChatGPT sur Android et qu'elle était bloquée sur l'écran de connexion.

Maintenant, les gens d'OpenAI ont réussi à contourner le problème et à le résoudre, mais une autre panne a été signalée vers 07h33 PDT. Il leur a fallu environ trois ans pour fais-le réparer à nouveau vers 10h17 PDT.

« Nous avons connu une panne majeure affectant tous les utilisateurs sur tous les forfaits de ChatGPT. L’impact incluait tous les services liés à ChatGPT. L’impact n’inclut pas platform.openai.com ni l’API. Cet incident a commencé le 4 juin à 2h15 GMT et a été résolu le 4 juin à 5h01 GMT », indique OpenAI.

Il y a juste un jour (daté Le 3 juin 2024), ChatGPT a également signalé deux problèmes : des temps de réponse lents et des chats d'images mobiles qui ne fonctionnent pas. Les deux ont été résolus.

L'outil d'IA populaire de Microsoft, Copilot, pannes signalées il n'y a pas si longtemps, ainsi que Microsoft Bing, le moteur de recherche. Certaines fonctionnalités de Copilot, comme son générateur d'images Designer, étaient également en panne, certains utilisateurs attendant apparemment des heures pour générer une image.

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