Évaluation de la démo Lumia Pro de Microsoft

Dans le cadre de la campagne marketing de Microsoft au Royaume-Uni, la société réalise également une démonstration Lumia pro dans des villes spécifiques de la région. Il s'agit d'un programme conçu par des spécialistes des produits Lumia pour éduquer les novices de Windows Phone sur la nouvelle plate-forme. Jouant le rôle d'un novice, je suis descendu sur le site d'Oxford Street pour un rendez-vous avec l'un des pros Lumia de Microsoft. Voici comment cela s'est passé.

Je suis arrivé au Carphone Warehouse où la démo devait avoir lieu à 11h du matin. Mon gestionnaire s'est présenté peu de temps après, c'était un homme assez jeune, l'un des étudiants partenaires de Microsoft d'après ce que disait son tee-shirt. Nous nous sommes entendus en un rien de temps. Pour préfacer la démo, il m'a expliqué la gamme Lumia et sa nomenclature. Cette partie de la conversation était bien faite, un utilisateur novice comprendrait facilement que 9>7>5 et ainsi de suite, ce sont peut-être des techniciens qui réfléchissent un peu trop dans ce domaine. Le Lumia 640 XL a également fait l'objet de conversations, apparemment il attirait l'attention en raison de sa taille. Cependant, il s'agissait d'une démonstration de produit, et parler ne constitue pas vraiment une démonstration.

[Je vais passer sous silence une grande partie des détails ici puisque la plupart de nos lecteurs devraient déjà le savoir]

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La démo

Il a sorti son 535 orange, et la démo a commencé sérieusement. Comme toutes les démos Windows Phone devraient le faire, il a commencé par le début. L'écran de démarrage est l'une des fonctionnalités les plus évidentes de Windows Phone, et le spécialiste - appelons-le John - n'a pas perdu de temps pour le montrer. Il a souligné son caractère "personnel" et "convivial" ainsi que ses paramètres de personnalisation. Une chose à noter ici, John ne s'est pas connecté avec Facebook et Twitter ici, il n'a pas non plus utilisé l'intégration Skype. En conséquence, il n'en a pas parlé. Un petit point, mais peut-être important compte tenu de l'utilité de l'application People.

Ensuite sur la liste étaient les applications Office. John a poursuivi en expliquant comment Windows Phone avait des applications Office préinstallées qui vous aideraient à gérer vos documents plus efficacement que d'autres écosystèmes. Il a mis en avant la valeur du bureau et l'utilité d'avoir la meilleure intégration Microsoft avec tant de passion que je me serais senti mal de souligner que Microsoft avait fait de l'iPhone sa meilleure plate-forme pour les applications et les services. Une tendance qui ne s'est pas encore ralentie.

Enfin, il a abordé MixRadio et Here Maps. La promesse d'une cartographie hors ligne et du puissant service MixRadio suffirait à attirer n'importe quel client - tant qu'ils ne savaient pas que les deux autres plates-formes les ont également, bien que Windows Phone ait sans doute les meilleures versions de ces deux applications. Xbox Music n'a pas été montré ici. Bien qu'il ne soit pas aussi convivial que les autres en termes de vitesse et de fluidité, le service lui-même est assez puissant, en particulier avec sa nouvelle intégration OneDrive.

Pour terminer notre petite conversation, j'ai ensuite soulevé quelques questions sur les applications. Windows Phone a la réputation de n'avoir "aucune application", il était donc important de noter comment cette question a été abordée. Il a pris cela dans la foulée, parlant de la façon dont Windows Phone a des applications comme Instagram, WhatsApp, Vine, etc. et comment des applications manquantes comme Snapchat étaient en développement ou Microsoft travaillait pour changer cela en travaillant avec des développeurs. (Nous cherchons des éclaircissements à ce sujet. Jusque-là, traitez cela comme une déclaration non confirmée mentionnée uniquement à la lumière du tweet de la semaine dernière par Snapchat Support.) La statistique légèrement obsolète de plus de 375,000 450 applications a également été publiée (000 XNUMX actuellement), mais un grand nombre est également bon pour surmonter le doute.

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Pensées

L'une des meilleures parties de l'art de la vente est de dire que votre produit est le meilleur, même s'il ne l'est pas. En tant que vendeur, je dirais que le spécialiste Lumia a fait du bon travail en montrant la plate-forme et sur un appareil à faible spécification comme le 535. Windows Phone n'a peut-être pas les smartphones les plus puissants, mais il est "abordable". Il n'a peut-être pas toutes les applications, mais il en a "plus de 300,000 XNUMX". "L'expérience complète de Microsoft" est une ligne vague qui ressemble à quelque chose que les gens devraient vouloir avoir. Dites-le suffisamment de fois avec suffisamment de confiance et même la personne la plus sceptique serait influencée dans le feu de l'action.

Dans l'ensemble, la démo Lumia Pro est une belle petite expérience pour savoir si les vendeurs Lumia dédiés dans les magasins peuvent aider à surmonter les obstacles placés par les vendeurs mal formés. Peut-il? Je crois que c'est possible. Bien que l'absence d'un nouvel appareil wow à montrer aux clients les rotules quelque peu, mais des appareils comme le 930 et le 830 devraient faire l'affaire si les bonnes spécifications sont jouées. J'aimerais voir Microsoft étendre ce programme à d'autres succursales de l'entrepôt Carphone. Des stands Lumia dédiés font leur apparition et c'est un début. Si Microsoft veut réussir au Royaume-Uni, il doit choisir entre devenir grand ou rentrer chez lui. Et l'un d'entre eux n'est pas une option.

Avez-vous eu une expérience Lumia Pro Demo? Faites-nous savoir comment cela s'est passé dans les commentaires.