Le PDG Butterfield affirme que Microsoft a une préoccupation malsaine à l'égard de Slack et que Slack menace l'activité de productivité collaborative de Microsoft, d'une valeur de 40 milliards de dollars par an.

Slack peut regretter accueillant Microsoft dans le domaine de la collaboration d'entreprise depuis 2016.

Leur annonce pleine page lisait alors:

Cher Microsoft,

Wow. Grande nouvelle! Félicitations pour les annonces d'aujourd'hui. Nous sommes vraiment ravis d'avoir de la concurrence.

… et a continué pendant plusieurs longs paragraphes par la suite, notant que ce n'était pas les fonctionnalités, mais l'amour, qui était important, et que Slack était là pour rester.

Il semble que depuis lors, Slack ait ressenti de la chaleur, avec le PDG Stewart Butterfield dire au Verge que "Microsoft est peut-être malsain préoccupé de nous tuer, et Teams est le véhicule pour le faire."

Butterfield a qualifié Microsoft Teams de concurrent principalement de Zoom, pas de Slack, affirmant que « Microsoft bénéficie du récit selon lequel Teams est très compétitif avec Slack. Même si la réalité est qu'il s'agit principalement d'un service d'appels vocaux et vidéo.

Il s'est plaint que Microsoft compare explicitement ses utilisateurs actifs quotidiens à ceux de Slack, ce que Slack a affirmé à plusieurs reprises n'était pas un nombre significatif.

Butterfield a même accusé Microsoft d'être délibérément trompeur et a menacé de déposer une plainte antitrust. Le cours de l'action de la société a chuté de 8.4 % le 19 novembre, après que Microsoft a déclaré que Teams comptait plus de 20 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, bien plus que les 12 millions d'utilisateurs signalés par Slack en octobre.

"Aucune société de logiciels n'a jamais fait cela", explique Butterfield. «Comme, peut-être qu'à la hauteur, Oracle ferait quelque chose comme ça… Mais littéralement, personne d'autre ne ferait jamais ça. Microsoft n'a jamais fait cela auparavant.

Microsoft ont récemment déclaré avoir dépassé 75 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, tandis que Slack n'a pas mis à jour son numéro DAU depuis octobre dernier.

Butterfield affirme que Microsoft est uniquement ciblé sur Slack, affirmant que Jared Spataro, vice-président de Microsoft 365, s'est livré à "un tas de conneries sur le fait que Slack n'est pas très bon", mais n'a pas attaqué d'autres entreprises.

Tout en affirmant que Microsoft ciblait Slack de manière inappropriée, Butterfield a également affirmé qu'un "Slack incroyablement réussi" menacerait l'empire de la productivité de Microsoft.

"Dans un univers différent où Slack connaît un succès incroyable au cours des deux prochaines années et où 98 % des travailleurs du savoir utilisent Slack, cela a de l'importance pour Microsoft car l'importance relative du courrier électronique est considérablement réduite", explique Butterfield. "Si le courrier électronique devient moins important, alors toute cette unité commerciale de productivité collaborative de 35 à 40 milliards de dollars par an est menacée."

Si Butterfield a raison, il semblerait tout à fait approprié que Microsoft défende son marché, n'est-ce pas ? Que pensent nos lecteurs? Faites-le nous savoir ci-dessous.